23 décembre 2019
Bienvenue à notre dernier exemplaire des PowerPoints pour 2019
2019 a été une année remplie et gratifiante pour l’équipe PHS. Nous avons beaucoup apprécié accueillir la communauté PHS lors de la conférence d’utilisateurs bisannuelle à Melbourne, Australie et nous sommes très fiers des résultats obtenus grâce aux partenariats avec nos clients existants. De plus, nous sommes heureux d’accueillir de nouveaux clients, enthousiastes d’élargir notre gamme de produits et motivés par le fait que la portée de PHS se développe dans de nouveaux pays.
Nous vous remercions d’avoir contribué à notre succès en 2019.
2020 s’annonce déjà comme une année productive et nous nous réjouissons de travailler avec vous pour que 2020 soit une réussite pour tous.
Du bonheur pour la prochaine année
En cette période de réjouissances, nous aimerions vous souhaiter à vous et à vos familles joie et prospérité pour 2020.
Il est parfois difficile de toujours être heureux ou heureuse, mais adopter les bonnes habitudes en vaut la chandelle. Dans l’article dont le lien apparaît ci-dessous, le Dr Travis Bradberry décrit en détail les onze habitudes de personnes extrêmement heureuses. Une lecture qui pourrait vous revitaliser pour la nouvelle année. EN LIRE DAVANTAGE>>
Nouvelles de PHS
Projets de PHS
Solidification du partenariat entre PHS et Eastern Health (Australie)
En décembre, PowerHealth a solidifié son partenariat de longue date avec l’établissement Eastern Health (Australie) qui mettra en œuvre sa nouvelle acquisition : le système de facturation des usagers.
L’implantation de PBRC (PowerBilling and Revenue Collection) dans tout le réseau de l’établissement Eastern Health permettra d’uniformiser les processus de facturation, ce qui entraînera des changements positifs autant pour les usagers que le personnel de l’établissement. L’amélioration de l’expérience des usagers ainsi qu’une saisie des revenus accrue sont les principaux objectifs de ce projet.
Nous comptons en partager les résultats dans les prochains mois.
Recherche sur PPM Mobile : Comment améliorer l’expérience usager
PPM Mobile utilise la technologie Bluetooth afin d’enregistrer avec précision le temps que le personnel clinique passe auprès des usagers. PowerHealth a participé à une étude dans le but de vérifier l’hypothèse selon laquelle une mauvaise expérience usager est souvent liée à un manque de soins infirmiers.
L’hypothèse était fondée sur le fait que la satisfaction des usagers est déterminée par le temps que les infirmières passent auprès d’eux. La conclusion de l’étude est que c’est la fréquence des soins plutôt que le temps passé auprès de l’usager qui a le plus d’impact sur son expérience.
Derniers jalons atteints pour le projet PPM au Canada
Le projet PPM de PHS au Canada se trouve maintenant dans sa phase de finalisation et l’implantation provinciale d’analyse de coûts se conclut six mois plus tôt que prévu. L’équipe de Montréal a terminé les déploiements de PPM en établissements débutés en janvier 2018. Bien que l’implantation touche à sa fin, les efforts des membres de PowerSanté continuent et se concentrent sur la tournée clinique et à rendre tant les établissements que le réseau de la santé et le CDO autonomes. Le CDO, centre de développement et d’opérationnalisation, qui sera responsable du maintien et du développement du CPSS au Québec, prend de plus en plus de responsabilités. De plus, dans les trois derniers mois, l’équipe de PowerSanté a lancé avec succès le système de soumission de résultats de coûts (SSRC) qui alimentera la base de données ministérielle (SI-CPSS), elle a déployé un portail provincial qui permettra la comparaison de coûts et d’indicateurs de coûts entre les établissements du réseau de la santé et a également réalisé des études qui serviront de base pour le FAP sur les systèmes de classification ambulatoire, la qualité des données d’imagerie, une base de données financières pour fins de normalisation et validation, I-CLSC et autres.
Conférences
34e conférence annuelle de l’organisation PCSI, Copenhague
À la mi-novembre, Patrick Power et Serge Boulard ont participé à la 34e conférence annuelle de l’organisation PCSI (Patient Classification Systems International) à Copenhague au Danemark.
La conférence portait sur « Les soins de la santé par activité et basés sur la valeur : les connexions » et elle s’est avérée être un excellent forum pour que Patrick puisse partager les apprentissages et les réalisations du projet de PowerSanté au Canada. Patrick a présenté sur « L’analyse de coûts liés aux usagers et sa valeur dans le secteur de la santé canadien », tout en mettant l’accent sur la façon dont les données opportunes et l’engagement clinique améliorent considérablement la valeur dérivée des coûts cliniques.
Conférence de la HFMA, Lorne, état de Victoria, Australie
Robert Lawson et Nikhil Patwardhan ont apprécié participer à la conférence HFMA (Healthcare Financial Management Association), tenue à Lorne, Victoria, Australie, à la mi-novembre. Ils ont eu l’opportunité de converser avec les participants sur tout ce qui concerne l’analyse de coûts, la facturation, la budgétisation et l’orientation virtuelle (PowerNav, #Wayfinding).
Colloque Informatique Santé, Drummondville, Québec
Pour une deuxième année consécutive, PowerSanté avait un kiosque au Colloque Informatique Santé, organisé au début novembre à Drummondville, Québec sous le thème « L’innovation au service des patients ». La transformation numérique au sein du réseau, la télésanté ainsi que la sécurité, la transparence et l’exploitation des données cliniques ont été au cœur des discussions de cette journée. Les membres de PowerSanté ont répondu aux questions des visiteurs concernant le projet CPSS et ont promu le portail provincial, un outil novateur au Québec qui permettra la comparaison entre les résultats de coûts et les indicateurs des différents établissements du réseau de la santé québécois.
Conférence AMQ, Montréal, Québec
Le Dr Pierre Gagné, MD, MSc, FRCP(C), expert-conseil clinique chez PowerSanté a été l’un des conférenciers invités lors du colloque de l’AMQ (Association médicale du Québec) tenu à Montréal, Québec le 29 novembre dernier. Durant ce colloque visant les médecins gestionnaires, la présentation du Dr Gagné a mis en lumière le rôle primordial que devront jouer les médecins dans la collecte et l’utilisation de la donnée clinique, ce qui permettra d’entraîner une amélioration au niveau des soins dispensés aux usagers.
Patrick Power (PHS) lors de sa présentation à la conférence PCSI de 2019 (photo du haut). Patrick est accompagné de Nizar Ghali (du ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec) et d’autres membres du comité de direction de la PSCI
Julien Miron et Marc Hyndman qui répondent aux questions des visiteurs lors du Colloque Informatique Santé
Marc Hyndman et Mélanie Dallaire au kiosque de PowerSanté
Le Dr Pierre Gagné lors de sa présentation au colloque de l’AMQ
Formations PPM
À la fin novembre, une formation sur PPM de niveau débutant a été offerte aux bureaux d’Adélaïde, Australie. Les modules principaux sur la configuration du GL, le chargement de données et la modélisation de coûts y ont été présentés. Les places se sont remplies rapidement, donc si vous voulez y participer, il faut réserver tôt !
Le thème de cette formation a été sélectionné par le biais d’un sondage en ligne rempli par la communauté PHS.
Nous tenons à remercier tous ceux qui ont participé à cette formation. Nous prévoyons en offrir plus au cours de la prochaine année. Il faudra garder l’œil ouvert.
L’équipe de PowerSanté a également offert plusieurs formations sur PPM au cours de l’année afin de répondre aux besoins des établissements. La dernière formation de 2019 a été donnée en décembre et une formation supplémentaire sur l’analyse de données a été réalisée récemment.
Formation PPM à Adélaïde
Prix des valeurs PHS
Les valeurs d’entreprise de PHS ont récemment été revues et bonifiées. Dans le cadre des nouvelles valeurs de PHS, le comité des valeurs de PHS a mis en place le décernement d’un prix à la personne qui représente le mieux « La valeur du mois ». Une nouvelle valeur est affichée chaque mois et chacun des employés de PHS est encouragé à l’appliquer dans son milieu professionnel. De plus, tous et chacun sont invités à communiquer aux autres employés via l’outil Slack le nom et l’action de la personne qui, selon eux, s’est démarquée dans l’application de la valeur du mois. À la fin du mois, le comité des valeurs PHS compile les commentaires et détermine un gagnant ou une gagnante.
En Australie, la première valeur du mois était « Résultats » et la toute première gagnante était Sahani Gunasekara, qui a reçu le plus de mentions de remerciements de ses pairs.
La valeur du mois prochain sera « Intégrité ».
Vanessa Blackshaw (Gestionnaire des ressources humaines, Australie) félicite Sahani Gunasekara pour avoir remporté le premier prix remis en Australie par le comité des valeurs PHS
Compétition de décorations de Noël
Bureau d’Adélaïde
La compétition de décorations de Noël est devenue une tradition chez PHS et, cette année encore, les décorations sont au-delà des attentes.
Nous aimerions féliciter les gagnants du bureau d’Adélaïde : l’équipe de consultants PBRC. Cette équipe a décoré son espace selon la thématique du train magique, « The Polar Express ».
Ce sont les enfants du personnel de PHS qui ont déterminé les gagnants. Ils ont eu beaucoup de plaisir à en être les juges.
Parmi les décorations, il y avait également une forêt enchantée menant à une maison de pain d’épices (équipe des développeurs), une caverne magique avec un autre train « Polar Express » (équipe responsable des tests), le pays des bonbons (équipe admin/finance), le calendrier de l’avent de PHS (équipe de gestionnaires de projet/TI/ventes/rédaction technique) et le royaume de Noël (équipe de consultants PPM).
L’équipe de PowerSanté à Montréal a présenté ses décorations le 20 décembre, moment auquel a eu lieu leur concours. De plus, PowerSanté tient également un concours de costumes. Il vous faudra regarder sur les médias sociaux (Facebook et LinkedIn) pour apprécier leurs créations et leur imagination.
Les costumés
Le gagnant du meilleur costume pour 2019 est Christian Pepin (1re photo de gauche, celui à droite).
Images:, 1. Julien Miron et Christian Pepin 2. Paméla Comtois-Nadeau et André Loiselle 3. À droite, notre Mo Hasan national 4. Annie Flesch et Yanick Mongeau 5. Paméla et Mélina Gagné-Bisson
Les bureaux décorés
L’équipe gagnante des bureaux décorés est l’équipe performance/traduction/comms/ops.
10 ans au sein de PHS
Félicitations à Ed Reining, consultant sénior et à Anindya Chakraborty, Consultant de PBRC, qui ont tous deux célébré leur 10e anniversaire au sein de l’équipe PHS en décembre. Un grand merci, Ed et Anindya pour votre engagement continu.
Patrick Power posant avec Anindya (photo de gauche) et avec Ed (photo de droite))
Communauté PHS
Québec rose
Pour souligner leur 25e anniversaire, la Fondation cancer du sein du Québec a demandé à la province de s’illuminer de rose. Trois villes ont répondu à l’appel : Montréal, Laval et Sherbrooke. PowerSanté était parmi les partenaires qui ont pris part à cette vague rose. Cette célébration visait à :
- Sensibiliser la population à la cause du cancer du sein ;
- Souligner les 25 ans de la Fondation ;
- Rendre hommage aux femmes et aux hommes vivant avec le cancer du sein, et à celles et à ceux qui y ont survécu.
Cet événement a été un succès et a eu de belles retombées médiatiques.
Chaque année, plus de 6500 Québécoises reçoivent un diagnostic de cancer du sein. Parmi elles, plus de 200 femmes en mourront. La mission de la Fondation cancer du sein du Québec, d’améliorer la survie et la qualité de vie, est au cœur de notre engagement ainsi que la sensibilisation et la prévention. De plus, en guise de contribution supplémentaire, l’équipe de PowerSanté a procédé à une collecte de fonds au cours du mois d’octobre et a recueilli 500 $ pour la Fondation cancer du sein du Québec.
Jeux des maîtres australiens
Les jeux des maîtres australiens sont un événement sportif bisannuel qui est considéré comme l’un des plus grands dans le paysage sportif de l’Australie, car il y a plus de 8 000 participants qui compétitionnent dans 51 disciplines différentes. Nos félicitations aux membres de l’équipe PBRC de PowerHealth Frank LaFratta et Louise Deal qui ont pris part aux jeux de 2019, tenus en octobre à Adélaïde, Australie.
Courses de bateaux-dragons
Louise a participé aux courses de bateaux-dragons. Elle fait partie du club de bateau-dragon « Adelaide Phoenix » depuis deux mois et les Jeux des maîtres étaient sa première course. Sa petite équipe a participé à dix courses. Ils n’ont malheureusement pas remporté de médailles, mais se sont tout de même classés dans chacune des courses. Louise a remarqué que les équipes de Singapour étaient très fortes, elles ont remporté presque toutes les courses dans lesquelles elles ont participé durant les deux jours de compétition. Il y avait plus de 1000 participants inscrits aux courses de bateaux-dragons, dont plusieurs provenaient de destinations nationales et internationales.
Taekwondo
Pour sa part, Frank a participé à la compétition de Taekwondo. Il a remporté la médaille d’or dans sa catégorie, mais est malencontreusement reparti avec un majeur cassé. Le combat pour la médaille d’or s’est terminé en deux rounds.
Frank s’est cassé le doigt durant le premier round, mais il a tout de même continué le combat, ce qui a été payant, étant donné qu’il l’a gagné. Cela fait trois ans que Frank pratique le Taekwondo et il ne s’est entraîné que huit semaines pour la compétition. Malgré son triomphe, Frank croît que ce sera sa seule participation aux Jeux des maîtres. Nous lui souhaitons beaucoup de succès et un prompt rétablissement de son opération au majeur.
L’équipe de bateau-dragon sur et hors de l’eau (Louise, la 2e à partir de la droite)
Frank lors du combat pour la médaille d’or
Un trio gagnant pour l’équipe admin (Australie)
À la mi-décembre, l’équipe admin de PowerHealth a célébré la fin de l’année avec l’équipe de services de voyages aux entreprises (Corporate Traveller). L’équipe a eu une soirée remplie de chance alors que Debbie, Leah et Ari ont chacune remporté un prix lors de différents tirages.
Leah, Ari et Debbie (au centre de la photo) entourées de l’équipe « Corporate Traveller »
Volet social de PHS
Célébrations de fin d’année
PowerSanté Québec
L’équipe québécoise de PowerSanté a célébré ses réussites de 2019 au restaurant Ikanos le 20 décembre. Cette occasion a été marquée par la présence de Patrick Power et d’Intégration Santé.
PowerHealth Adélaïde
Vendredi, le 13 décembre, l’équipe de PHS d’Adélaïde a célébré la fin de l’année en partageant un repas au restaurant « Peel Street ». Cette célébration a permis à tous ceux qui étaient présents de se détendre et de s’amuser après une année très chargée.
Quelques moments mémorables sont partagés en photos.
Lucas, le roi du hamburger
En novembre, alors que le soleil brillait à Adélaïde, l’activité « Fun, Food and Finska » a eu lieu sur l’heure du dîner. Un grand merci à notre roi australien du hamburger, Lucas Jones, qui en a préparé pour toute une armée.
On s’amuse ! (Au parc)
On mange ! (Le roi du burger)
Finska ! (Ari en action)
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