mit unserem März-Newsletter informieren wir Sie über zahlreiche neue Features unserer Software und Erweiterungen der Kompatibilitäten unserer Hardware.
Lernen Sie außerdem unseren neuen Service, den professionellen Anlagencheck, kennen - zur Sicherung Ihres Investments.
Unser Newsletter im Überblick:
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Boxenstopp: Der professionelle Anlagencheck
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VCOM: Innovation by Experience
- Neue Grafik: Wechselrichter Performance Ratio
- Automatische Ermittlung des Meldeintervalls der Datenlogger
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blue’Log X-Serie: Erweiterung der Kompatibilitäten
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Reparaturservice: Neue Adresse für Rücksendungen
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WEB & WINE bei meteocontrol
Beachten Sie bitte auch unsere neue Schulung zum Power Control. Der dritte Schulungstag findet im Mai dieses Jahres in den Geschäftsräumen der meteocontrol in Augsburg statt. Informationen zu unserem Schulungsprogramm finden Sie auf unserer Homepage.
Ihr meteocontrol-Team
Sie planen einen Solarpark oder haben bereits ein Portfolio an PV-Anlagen?
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Kennen Sie wirklich alle Details zur Beurteilung Ihres geplanten Investments?
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Kennen Sie den tatsächlichen Zustand Ihres bestehenden Portfolios?
Zur Sicherung Ihrer Rendite bieten wir ab sofort einen neuen Service: Der professionelle Anlagencheck beinhaltet die fachkundige Inspektion aller Komponenten und einen validen Report mit Mängelbeschreibung und Lösungsvorschlägen. Wir garantieren eine fixe Durchführung - mit fixem Preis!
Sprechen Sie uns an! Gerne steht Ihnen unser Vertriebsteam für Fragen zur Verfügung:
Tel.: 0821 / 34 666-80 oder per Email: vertrieb@meteocontrol.de
Neue Grafik: Wechselrichter Performance Ratio
Im Rahmen unserer Innovationsreihe präsentieren wir Ihnen die neue Grafik "Wechselrichter PR" (Performance Ratio) im März-Release. Um die Performance einzelner Wechselrichter unabhängig von den Wetterbedingungen bewerten zu können, wird das Verhältnis von normierter Energie zur Einstrahlung berechnet.
Damit Wechselrichter mit niedrigerer Performance schnell erkennbar sind, werden diese nach ihrer PR aufsteigend sortiert. Die Einfärbung der Balken ermöglicht eine erste Bewertung der Wechselrichter. Die Grafik finden Sie im Auswertungsbereich des VCOM und im safer’Sun Portal. Die Wechselrichter PR kann auch im Portlet "Anlagendiagramm" im VCOM ausgewählt werden.
Automatische Ermittlung des Meldeintervalls der Datenlogger
Um das Einrichten der Anlagen und der Alarmierung zu vereinfachen, haben wir ein weiteres neues Feature implementiert: Das Meldeintervall von Systemen von Drittanbietern wird seit Februar im Portal automatisch ermittelt. Hierzu beobachtet ein intelligenter Algorithmus das Sendeverhalten des Systems.
Das Meldeintervall wird als Parameter im Datenlogger Kommunikations-Alarm verwendet. Der vom System vorgeschlagene Wert kann bei Bedarf auch überschrieben werden.
Zu folgenden Wechselrichtern und Energiezählern ist die blue’Log X-Serie ab sofort kompatibel:
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Goodwe Wechselrichter: Download
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Steca Wechselrichter: Download
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Satec PM130 Plus Energiezähler
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Veris E51C2 Energiezähler
Die gesamte Kompatibilitätsliste für Zähler steht Ihnen mit diesem link zur Verfügung.
Wir möchten Sie nochmals darauf hinweisen, dass sich im Zuge unserer Standortverlagerung die Adresse unseres Reparaturservices geändert hat. Gültig ist die neue Adresse seit 14. März 2016 (KW 11) und betrifft die Rücksendung aller Geräte unseres Sortiments:
BMK Electronic Services GmbH
Reparaturservice meteocontrol
Feldstraße 2
86156 Augsburg
Deutschland
Vereinfachte Rücksendung seit 14. März 2016
Sie finden das Rücksendeformular „Serviceauftrag RMA“ im Download-Bereich unserer Website, unter der Rubrik "Formulare". Als Partner führt Sie ein Link vom Portal direkt zu unserem Downloadbereich.
Wie erfolgt die Meldung?
In folgenden Fällen setzen Sie sich bitte zuerst mit unserem Vertrieb in Verbindung:
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Falschlieferung
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Transportschaden
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Rückgabe
Telefonisch unter +49 (0)821 34666 – 80 oder per E-Mail: vertrieb@meteocontrol.de
So erstellen Sie einen Serviceauftrag pro Gerät:
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www.meteocontrol.de Downloads Formulare Serviceauftrag RMA
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Nach Ausfüllen des Formulars senden Sie das Formular an die angegebene E-Mail-Adresse. Zu Ihrem Auftrag erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Ticketnummer.
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Nach Freigabe durch unseren Support drucken Sie das Formular bitte aus, legen es Ihrer Rücksendung bei und schicken das Paket an die angegebene Serviceadresse
Hinweis: Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden!
Gewährleistung
Sollte Ihr Gerät außerhalb der Gewährleistungsfrist bei uns eingehen, fallen für die Reparatur Kosten an.
Am 23. Februar 2016 hatte das IT-Team der meteocontrol zur Veranstaltung WEB & WINE geladen. Das Meet-up der IT-Szene in Augsburg findet monatlich statt und rund 40 Interessierte waren der Einladung in die Firmenzentrale der meteocontrol gefolgt.
meteocontrol stellte 50 Slots zur Verfügung und bei gutem Essen und der einen oder anderen Flasche Wein und Bier fachsimpelten die IT-ler über die neuesten Web-Entwicklungen und Designs und nutzten den Abend für reges Networking und Fachaustausch.
Neue Menschen, neue Gesichter, neue Meinungen und neue Eindrücke. Die Meta-Ebene steht im Mittelpunkt der Veranstaltung. Es war ein gelungener Abend und meteocontrol freut sich auf weitere Veranstaltungen - gerne auch wieder in ihren Geschäftsräumen.