Marktvinden volgens SAMR. Nieuws, opinie en cases. Geen afbeeldingen? Webversie Hoe vakkenvuller Stijn ambassadeur van Hoogvliet werdEen artikel over medewerkersmotivatie. Oftewel: hoe je ervoor zorgt dat je personeel jouw boodschap waarmaakt. Maar dit keer geen preken voor eigen parochie, nee, een oprecht compliment. Een prachtig voorbeeld van hoe een bedrijf zijn nieuwe personeel fantastisch begeleidt. Top of Flop: RoadGuardBetalen voor wat je gebruikt. Klinkt logisch. Dat is precies het idee van RoadGuard, een nieuwe pechdienst. Zonder abonnementskosten, met vaste, duidelijke tarieven. Voor die ene keer in de vier jaar dat we gemiddeld met autopech stranden. Is dit initiatief van Centraal Beheer een serieuze bedreiging voor de wegenwacht? Consument verwacht dat overheid gezond en duurzaam voedsel goedkoper maakt71% van de consumenten vindt dat we de komende jaren meer aandacht aan gezonde en duurzame voeding moeten besteden, dat blijkt uit de resultaten van het 17e Duurzaamheidskompas gezond en duurzaam voedsel dat Schuttelaar & Partners samen met SAMR heeft uitgevoerd. Om dit te realiseren is er volgens 70% van de consumenten een duidelijke rol voor de overheid in gezond en duurzaam voedsel weggelegd. Klachten komen van loyale klantenKlagende klanten. Niemand zit er op te wachten. Omdat klagende klanten nogal eens worden verward met zeurende klanten. En dat is iets totaal anders! Klagende klanten zijn namelijk loyale klanten: ze willen met je door. Zo bezien is de klacht een groot goed. En met 6 eenvoudige spelregels voor het oplossen van klachten maak je de relatie beter dan ooit. PvKO inspiratiesessie: platformen en nieuwe businessmodellen.Hoe zet je platformen in als succesvol nieuw businessmodel? Laat je op 9 maart inspireren door de cases van Vandenbron en KRO-NCRV tijdens de PvKO sessie bij SAMR. SAMR Agenda9 maart: PvKO sessie platformen en nieuwe business modellen SAMR, marktvinders Het zijn fascinerende marketingtijden. Niet eerder was de klant zó ongrijpbaar. Terwijl er nog nooit zo veel relevante data beschikbaar waren. Oude marktonderzoek- en strategiemodellen slagen er niet in de marktkansen van vandaag te benutten. Dus is het tijd voor iets compleet nieuws. Tijd voor marktvinden. Het combineren van data, kennis van klantgedrag en design. Een discipline middenin de wereld van vandaag. Met data als onze roots, kennis van mensen om gedrag te beïnvloeden en design als vermogen om creatieve oplossingen te bedenken. De compleet nieuwe kansen van vandaag. Leusderend 36 · 3832 RC Leusden · 033 3303 333 · welkom@samr.nl · www.samr.nl |