Tasti di scelta rapida per la navigazione veloce

Questo mese, VCOM-Innovation ha semplificato la navigazione della control room: utilizzando i tasti di scelta rapida, si può accedere più velocemente ai tool di analisi, ricerca impianti e calendario. Con un solo click, si può modificare il periodo di tempo selezionato per ogni grafico. Questa novità è davvero vantaggiosa soprattutto per chi ha un tab con un gran numero di portlet. Provate!

Per trovare l’elenco dei tasti di scelta rapida in VCOM, cliccate su “?” e “Shift” della vostra tastiera.

Panoramica più chiara: nuovo piè di pagina VCOM

Il piè di pagina VCOM è ora organizzato in modo più chiaro: l’item “Aiuto” raggruppa le indicazioni sui tasti di scelta rapida, le informazioni sulla release attuale e il manuale. Cliccando sulla sua username può quindi rapidamente disconnettersi.

Interfaccia di importazione: panoramica delle compatibilità

L’interfaccia di importazione meteocontrol facilita l’acquisizione dei dati di oltre 20 produttori da parte dei portali VCOM e safer’Sun Professional. In questo modo, singoli impianti o un intero parco possono essere facilmente trasferiti da portali esterni alla piattaforma meteocontrol. Anche i dati storici per la valutazione del rendimento di lungo periodo possono essere acquisiti dai sistemi supportati.

La control room VCOM è la soluzione ideale per la gestione di interi portafogli impianti, perché riunendo tutti i parchi solari in una sola potente piattaforma si riducono efficacemente i tempi di risposta. Nell’area download del nostro sito, trova l’elenco di tutti i sistemi compatibili. Oltre alle compatibilità esistenti, indichiamo le specifiche di importazione, in modo che si possano inviare al VCOM e al safer’Sun Professional anche i dati di altri produttori.

Per qualsiasi chiarimento o per un’eventuale offerta, contatti il nostro ufficio commerciale: scriva a info-it@meteocontrol.com oppure chiami il numero +39 02.87.38.62.37. Saremo felici di assisterLa!

Per migliorare la gestione delle operazioni, abbiamo aggiunto nuove funzionalità all'elaborazione delle informazioni di stato:

Configurazione degli input di stato:
Viene visualizzato lo stato “normale” o “errore”.

Visualizzazione dei cambiamenti di stato come eventi su blue’Log, VCOM e safer’Sun Professional:
È possibile visualizzare l’orario preciso dei cambiamenti di stato e quindi ricevere una panoramica delle informazioni di stato di tutti i blue’Log di un impianto.

Panoramica di tutti gli input di stato in una tabella in tempo reale:
Lo stato dei dispositivi monitorati può essere ora controllato in tempo reale.

Panoramica degli allarmi di stato attuali:
Con questa nuova panoramica, è possibile tracciare tutti gli allarmi e solo gli allarmi aperti saranno visibili. VCOM e safer’Sun Professional rilevano automaticamente se un allarme è chiuso o aperto, quindi l’utente sarà sempre aggiornato.

Il 20 Aprile 2016 è entrata in vigore in Germania la nuova direttiva per la bassa tensione 2014/35/EU. Questa normativa ha sostituito la Direttiva 2006/95/EC e riguarda i datalogger WEB’log LIGHT+ 20, BASIC 100 e PRO unlimited. Meteocontrol garantisce che questi datalogger sono conformi alla nuova direttiva per la bassa tensione.

Oltre ai prodotti della propria gamma, meteocontrol offre accessori selezionati e collaudati di terzi produttori per fornire un sistema di monitoraggio completo ed esteso. Stiamo definendo con i nostri fornitori quali di questi prodotti sono esattamente conformi alla direttiva di bassa tensione.

I seguenti prodotti non saranno più disponibili a partire dal 31 ottobre 2016:

WEB’log Comfort GPRS: Cod. articolo 421.166
WEB’log Comfort Analog: Cod. articolo 421.160
WEB’log Residential: Cod. articolo 421.177
Local Data Manager (LDM): Cod. articolo 422.422:

Questa sospensione riguarda anche l’azienda OEM e include questi articoli.

Per gli ordini inviati entro il 31 Ottobre 2016, i prodotti saranno consegnati fino ad esaurimento scorte. La informeremo se un articolo ordinato non sarà più disponibile e Le forniremo il prodotto equivalente concordato con Lei. Continueremo comunque a gestire i servizi legati agli articoli fuori produzione e le eventuali richieste comprese nel periodo di garanzia.

Aggiorniamo continuamente il nostro portafoglio prodotti per adattarlo alle esigenze del mercato e i seguenti prodotti rappresentano una valida alternativa agli articoli suindicati:

WEB’log LIGHT+ 20 per impianti FV < 20 kWp
In sostituzione del WEB’log Comfort Analog (Cod. articolo 421.160), WEB’log Comfort GPRS (Cod. articolo 421.166) e WEB’log Residential (Cod. articolo  421.177).

Centro SCADA
In sostituzione del Local Data Manager (LDM): Cod. articolo 422.422
In combinazione con i datalogger blue’Log X-Series, il Centro Scada meteocontrol recentemente sviluppato offre la soluzione ideale per esigenze di monitoraggio con sistemi SCADA. È possibile usarlo come soluzione stand-alone oppure insieme al VCOM per la gestione delle operazioni.

La nuova maschera di immissione dati è disponibile nel nostro sito web nella sezione “Repairs”, situata tra i tab FAQ e contatti.

Come presentare un reclamo?
Occorre un primo contatto con il nostro team di vendita:
scriva a info-it@meteocontrol.com oppure chiami il numero +39 02.87.38.62.37 per le seguenti problematiche:

Consegne errate
Danni di trasporto
Restituzioni

Come inviare un ordine di riparazione per ogni dispositivo:

• www.meteocontrol.com - Repairs

Affinchè l’elaborazione del reclamo avvenga in modo semplice, Le chiediamo di seguire queste indicazioni:

compili dettagliatamente la richiesta di servizio e clicchi su [Invia]. Riceverà una email di conferma dopo aver completato la richiesta.

Inviando il form, confermerà l’accettazione di eventuali costi, dei nostri termini e condizioni generali di vendita e la dichiarazione di protezione dei dati.

Importante: utilizzi un solo numero RMA per ogni dispositivo! Molti dispositivi potrebbero essere inclusi in una sola richiesta.

Può disinstallare il dispositivo da riparare solo dopo aver ricevuto la conferma dal nostro supporto tecnico.

Per favore alleghi al documento di trasporto una copia della fattura e un foglio stampato riportante le informazioni contenute nell’email di conferma.

Importante: non saremo in grado di processare il servizio relativo al prodotto inviato se non sarà indicato un numero RMA!

Per favore includa il numero RMA ogni volta che richiede informazioni sul servizio o che scrive a rma@meteocontrol.com.

Attenzione: Il pagamento al destinatario non sarà accettato!