Udviklng eller afvikling? ...og mød Margrethe
Ingen billeder? Web-version
Kender du udtrykket
'hvis du ikke er under udvikling,
er du under afvikling' ?
Hvis du ikke udvikler dig - gør din forretning det heller ikke.
De to ting hænger tæt sammen.
Og en virksomhed der ikke udvikler sig, kommer hurtigt til at kede.
Kede dig.
Og værre: begynder at kede kunderne. Og gæt selv hvad det betyder for dit salg og din indtjening.
Det får også en kedelig udvikling.
Mød Margrethe & Kræmmerhuset i Nakskov
Mød Margrethe!!
Hun ved præcis hvad jeg mener, når jeg jeg siger at din udvikling kan måles direkte på bundlinjen.
Margrethe, der ejer Kræmmerhuset i Nakskov, kan meget konkret måle succes med hendes lækre butik og hamrende gode vinduer:
Der bliver smidt ekstra mange cigaretskodder foran hendes butik, fordi forbipasserende stopper op og kigger på vinduerne om aftenen.
Hvis du er på de kanter, så skulle du ta' og besøge den afsindigt flotte butik. Hvis ikke du er, så planlæg en tur, Nakskov har en del at byde på.
Margrethe er ikke blot helt utrolig rar.
Hun er også klog og strategisk dygtig:
Hun investerer hele tiden i sin forretning.
I personalet. I lokalerne. I sig selv. I videreuddannelse og dygtiggørelse.
Hvert eneste år investerer hun i udvikling, for hun ved at det skal til hvis hun vil fremtidssikre sin forretning.
Margrethe køber kurser, uddannelse og rådgivning til forskellige forretningsområder, som hun udemærket ved, at hun ikke er ekspert på.
Hun kender sine styrker (og de er mange) - men hun ved også hvornår hun skal hente kompetencer til rådgivning og inspiration ude fra.
Og hun kender gevinsterne og udbyttet ved at investere:
Hun har meget konkret høstet adskillige omsætningsrekorder, har udvidet forretningen med en ekstra butik over de seneste år, og er i gang med at opbygge en stor webshop der trækker kunder i butikken - ud over at sælge online.
Hun kan også tydeligt mærke forskel i sin egen og medarbejdernes begejstring og motivation. Det eksploderer, når de får nyt til hjernecellerne.
Og salget følger med. Big time.
Og kunderne er loyale - de ELSKER hendes butik (og det kan jeg oprigtigt godt forstå)!
Margrethe har blandt andet deltaget på workshoppen om dekoration, visual merchandising og styling,
Hun ved nemlig godt, at de splitsekunder hun har kundernes opmærksomhed, skal udnyttes maksimalt.
Og det er tvingende nødvendigt at vide hvordan man indfanger og fastholder kunderne, hvis man også vil have en butik om ½, 1, 2 og 3 år.
Eller vil have en butik der er så attraktiv at man en gang kan sælge den, eller generationsskifte den.
Eller blive forhandler af en lang række premium brands.
Hva' fabler jeg om?
jo, Margrethe har bl.a. investeret i
WORKSHOP om DEKORATION,
VISUAL MERCHANDISING & STYLING
Og det har været en god investering.
Og det kan du også gøre!
Tirsdag 6. november, kl 10-17 (eller kl. 10-18 hvis du vælger at deltage i bonus-timen - tilmelding obligatorisk)
[til de hurtige] er der RABAT lige nu
KLIK HER og skynd dig ind ot tilmeld dig workshoppen inden 12. oktober kl. 12 (altså i overmorgen), så sparer du DKK 1000,00
Som med alle mine workshops er der begrænset deltager antal, for der skal være plads til personlig hjælp og sparring.
Læs mere om workshoppen her
Spørgsmål? De er velkomne!
Send dem til stine@retailrebel.dk
/Stine
