March 20 

Strengthening Donor Connections in the Nonprofit Sector

This week, the Charity Insights Canada Project (CICP) brings to light the pivotal role of donor relationships within registered charities. Our recent survey, distributed on March 13, 2024, describes key insights into the challenges and concerns faced by charities in maintaining and nurturing these vital connections.

Navigating Donor Relationship Challenges

With an impressive 81% response rate (842 answers), our survey reveals that the majority of organizations face significant hurdles in sustaining robust donor relationships. The top challenges include:

• Maintaining Personal Engagement: 64% of respondents highlight the difficulty in keeping personal and meaningful engagement with donors
• Donor Retention: 61% report challenges in retaining donors, emphasizing the need for effective strategies to keep supporters involved and invested.
• Economic Impacts: Economic uncertainties affecting donors' ability to contribute are a concern for 50% of the organizations, underlining the broader societal challenges impacting philanthropy.

These challenges underscore the need for innovative approaches to donor engagement and retention, reflecting a shifting landscape in nonprofit support.

Addressing Donor Concerns

Our survey also sheds light on the concerns expressed by donors, with organizations working diligently to address these issues:

• Transparency and Impact: Donors are increasingly interested in understanding the direct impact of their contributions, with organizations striving to enhance transparency and communication.
• Program Focus: There's a growing desire among donors for programs that align closely with their personal values and interests, prompting charities to reassess and realign their initiatives.
• Economic Viability: The financial sustainability of organizations remains a critical concern for donors, highlighting the importance of demonstrating fiscal responsibility and long-term planning.

In response to these concerns, charities are adopting diverse strategies, from enhancing donor communications to revising program offerings, to ensure alignment with donor expectations and values.

CICP Perspectives: Seeds of Discussion

Dive deeper into the project with our short reflection pieces. We will be sharing our insights on the project and the data each month. Here are our inaugural pieces:

• Inflation & the sector: No signs of relief for charities just yet
• Harnessing the Power of Geography in Analyzing Survey Data from the Charity Insights Canada Project (CICP)
• Ready or Not: Data suggests charities in Canada vulnerable to data security threats

Want to Learn More? 

Check out our latest report and data on other important themes here!

Join the CICP Dialogues Today! [March 20th @ Noon EDT] 

Join us for our first monthly discussion to chat about our latest data and hear your reactions and ideas! It is an informal conversation.

You will be emailed the Zoom link after registration.

Register here: https://carleton.ca/cicp-pcpob/event/cicp-pcpob-dialogue-serieslets-talk-parlons-en/ 

Future discussions will be held on April 10 and May 8.

Call for Researchers: Collaborate with Us!

Interested in exploring the data for academic publications? We have administrative data (size, expenditures, age, and more!) for our entire panel as well as over 100 questions and answers from our 2023 panel. While our panellists will remain anonymous and we adhere to the strictest research ethics principles, we are eager to collaborate with other researchers. Interested? Those interested should contact cicp.research@cunet.carleton.ca . We will be arranging another meeting to discuss the data for research.

Save the Date: 2024 Data Summit

Mark your calendar for November 14, 2024, for an unparalleled convergence at Carleton University. Join a diverse coalition at the second Data Summit to sculpt the future landscape for Canadian charities. Relive the highlights of last year's summit and gear up for an even grander assembly here.

Warmly,

Paloma Raggo & The CICP-PCPOB Team

Renforcer les connexions avec les donateur.rice.s dans le secteur 
Cette semaine, le Projet Canada Perspectives des Organismes de Bienfaisance (PCPOB) souligne le rôle crucial des relations avec les donateur.rice.s au sein des organismes de bienfaisance enregistrés. Notre récente enquête, distribuée le 13 mars 2024, souligne les défis et préoccupations auxquels les organismes de bienfaisance font face pour maintenir et nourrir ces connexions vitales pour leur survie.

Naviguer les défis des relations avec les donateur.rice.s  
Avec un taux de réponse impressionnant de 81% (842 réponses), notre enquête révèle que la majorité des organisations rencontrent des obstacles importants pour developper des relations robustes avec les donateur.rice.s. Les principaux défis comprennent :

• Maintenir l'engagement direct : 64% des répondant.e.s mettent en évidence la difficulté à garder un engagement personnel et important avec les donateur.rice.s.
• Rétention des donateur.rice.s : 61% rapportent des défis pour retenir les donateur.rice.s, soulignant le besoin de stratégies efficaces pour soutenir le développement de relations à long-termes.
• Impacts économiques : Les incertitudes économiques affectant la capacité des donateur.rice.s à contribuer représentent une préoccupation pour 50% des organisations, mettant en lumière les défis sociétaux plus larges qui impactent la philanthropie.

Ces défis soulignent la nécessité d'approches innovantes pour l'engagement et la rétention des donateur.rice.s, reflétant un paysage en évolution dans le soutien du secteur sans but lucratif.

Aborder les préoccupations des donateur.rice.s  
Notre enquête éclaire également les préoccupations exprimées par les donateur.rice.s, les organisations travaillant assidûment pour aborder ces problèmes :

• Transparence et Impact : Les donateur.rice.s montrent un intérêt croissant à comprendre l'impact direct de leurs contributions, les organisations s'efforçant d'améliorer la transparence et la communication.
• Focus sur le Programme : Il existe un désir croissant parmi les donateur.rice.s pour des programmes qui s'alignent étroitement avec leurs valeurs et intérêts personnels, incitant les organismes de bienfaisance à réévaluer et réaligner leurs initiatives.
• Viabilité Économique : La durabilité financière des organisations demeure une préoccupation critique pour les donateur.rice.s, mettant en avant l'importance de démontrer la responsabilité fiscale et la planification à long terme.

En réponse à ces préoccupations, les organismes de bienfaisance adoptent des stratégies diverses, de l'amélioration des communications avec les donateur.rice.s à la révision des offres de programmes, pour assurer l'alignement avec les attentes et les valeurs des donateur.rice.s.

Perspectives PCPOB : Discutons
Plongez plus profondément dans le projet avec nos courtes pièces de réflexion. Nous partagerons nos perspectives sur le projet et les données chaque mois. Voici nos premières pièces (en traduction):

• Inflation & the sector: No signs of relief for charities just yet
• Harnessing the Power of Geography in Analyzing Survey Data from the Charity Insights Canada Project (CICP)
• Ready or Not: Data suggests charities in Canada vulnerable to data security threats

Voulez-vous en savoir plus ?
Consultez notre dernier rapport et les données sur d'autres thèmes importants ici !

Rejoignez les Dialogues PCPOB Aujourd'hui ! [20 mars à 12h HAE]
Joignez-vous à nous pour notre première discussion mensuelle pour parler de nos dernières données et entendre vos réactions et idées ! 

Vous recevrez le lien Zoom après l'inscription.  
Inscrivez-vous ici : https://carleton.ca/cicp-pcpob/event/cicp-pcpob-dialog

Les discussions futures auront lieu le 10 avril et le 8 mai.

Appel aux chercheuses et chercheurs : Collaborez avec nous !

Intéressé.e par l'exploration des données pour des publications académiques ? Nous disposons de données administratives (taille, dépenses, âge et plus !) pour l'ensemble de notre panel ainsi que de plus de 100 questions et réponses de notre panel 2023. Bien que nos panélistes resteront anonymes et que nous adhérons aux principes d'éthique de recherche les plus stricts, nous sommes impatients de collaborer avec d'autres chercheurs. Les personnes intéressées doivent contacter cicp.research@cunet.carleton.ca .

Réservez la date : Sommet des données 2024

Marquez votre calendrier pour le 14 novembre 2024, pour une convergence sans pareil à l'Université Carleton. Rejoignez une coalition diversifiée lors du deuxième Sommet des données pour sculpter le paysage futur des organismes de bienfaisance canadiens. Revivez les moments forts du sommet de l'année dernière et préparez-vous pour un rassemblement encore plus grand ici.

Cordialement,

Paloma Raggo & L'équipe CICP-PCPOB

To learn more about the funding for this project. Pour en connaître plus sur le financement de ce projet: https://carleton.ca/cicp-pcpob/homepage/project-donors/ 

Charity Insights Canada Project - 
Project Canada perspectives des organismes de bienfaisance

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