Les moyens d’information d’un visiteur sur un territoire sont multipliés avec l’apparition d’Internet et la généralisation de la mobilité.
Aussi, pour satisfaire au mieux un visiteur sur un territoire, pourquoi ne pas établir un schéma d’accueil et de diffusion de l’information (SADI) qui prend en compte tous les modes d’accueil ? (physique et numérique).
Testé sur le territoire de l’Office de tourisme du Coeur de Bassin (33) en 2012, enrichi par un groupe de travail national, le SADI est proposé maintenant par Offices de Tourisme de France. Il a été présenté en septembre au séminaire national des directeurs d’Offices de Tourisme à Mulhouse.

En 2010-2011 s'initiait en Aquitaine une nouvelle démarche au sein des infrastructures d'offices de tourisme : l'office de tourisme du futur. Très rapidement, les premiers retours d'expériences, l'analyse des pratiques et usages des clientèles montrent que la démarche doit nécessairement s'appuyer sur une stratégie d'accueil numérique pour aller au-delà de l'innovation apportée par les outils numériques.
La MOPA, forte de son expérience, sa veille et son analyse sur l'accueil numérique, propose aux offices de tourisme aquitains un accompagnement méthodologique pour bien consolider la stratégie d'accueil numérique dans les offices de tourisme. A ce jour, plus d'une dizaine d'offices de tourisme bénéficient de cet accompagnement. Pour plus d'informations, contactez jean-baptiste.soubaigne@aquitaine-mopa.fr.

Le 15 octobre dernier a eu lieu une rencontre professionnelle entre producteurs et restaurateurs, organisée par le Pays Lacq Orthez Béarn des Gaves en partenariat avec l’UMIH 64. 
Cette journée a été placée sous le signe des échanges, avec également la CCI, représentant le titre de Maître Restaurateur, la Chambre d’Agriculture pour les produits sous signe officiel de qualité, ainsi que les offices de tourisme Béarn des Gaves et Coeur de Béarn.
Ce dernier était également présent pour sensibiliser restaurateurs et producteurs à la démarche Assiette de Pays mise en place sur le territoire depuis 1 an. Devant le succès grandissant de cette opération, notamment grâce à la communication mise en place par l’OT Coeur de Béarn, l’OT Béarn des Gaves a manifesté sa volonté de mettre en place les Assiettes de Pays en 2013.

La huitième édition des rencontres institutionnelles du etourisme des 23 et 24 octobre prochains, rendez-vous national incontournable, affiche complet ! En effet, depuis début octobre les capacités du Palais Beaumont de Pau où se déroule la manifestation ont été atteintes. Avec 785 participants (dont 130 aquitains), il s’agit d’une manifestation exceptionnelle en terme de participation. Les rencontres sont précédées par la journée nationale de l’Animation Numérique de Territoire qui verra 190 ANT réunis à Pau.
Au niveau du contenu, la qualité des interventions sera au rendez-vous. Si vous ne faites pas partie des heureux participants, vous aurez malgré tout la possibilité de suivre les débats sur twitter, en tapant les mots clés de l’évènement : #et8 et #ant2.
Rendez-vous également dès mardi matin sur le site des rencontres ou la page Facebook de la MOPA pour bénéficier d’informations en direct.

Dans le cadre de notre programme régional de formation, 2 journées dédiées à la thématique de l’éco-responsabilité ont été organisées à Tarnos en lien avec l’office de tourisme du Seignanx et l’organisme Prioriterre.
10 offices de tourisme aquitains ont ainsi pu s’approprier les principes d’une démarche éco-responsable, et obtenir une méthode de travail leur permettant de concevoir et évaluer la mise en place d’un évènement éco-responsable.
Vous êtes adhérent à la MOPA et vous souhaitez accéder à l’ensemble des conclusions de cette formation : rien de plus simple, il vous suffira d’adresser un mail à fabien.raimbaud@aquitaine-mopa.fr.

La période est propice aux rencontres professionnelles organisées par les pays touristiques et offices de tourisme. Une bonne manière de communiquer auprès des élus et prestataires touristiques sur les actions et les projets.
Le Parc Périgord Limousin organisait en septembre son premier forum sur le tourisme durable. Le 15 octobre, le pays touristique Oloron Haut Béarn proposait devant une assistance fournie son évènement “Metteur en scène de territoire”. Vendredi 19 octobre, le pays touristique Adour Landes Océanes réunit l’ensemble des acteurs pour parler tourisme durable. Le 22 octobre, c’est au tour de l’office de tourisme de Sarlat de convoquer ses “assises du tourisme”. Le 5 novembre, le Pays Médoc propose un Forum du tourisme. Le 14 novembre, c’est le même jour que les offices de tourisme Val de Garonne et Coeur de Bassin organisent leurs “rendez-vous du tourisme”.
La MOPA s’associe à ces initiatives locales en co-organisant et/ou en intervenant lors de ces rencontres très enrichissantes.

Le 47ème Congrès National du RENATOUR (réseau national du tourisme)  aura lieu jusqu’au vendredi 19 Octobre 2012  au Pays Basque,  à Biarritz sur le thème « Les réseaux d’entreprises comme outils de management des destinations touristiques ».
Organisé chaque année par une Chambre de Commerce et d’Industrie différente en partenariat avec l’Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d’Industrie (ACFCI), ce rendez-vous est incontournable.
La MOPA a été sollicitée pour intervenir en ouverture du congrès sur le thème : “ Tourisme, une industrie comme les autres ? ”.

Le 9 octobre se tenait une rencontre, organisée par Pays et Quartiers d’Aquitaine, portant sur les métiers du développement territorial.
S’appuyant sur une étude réalisée en 2012, les 80 participants présents ont ainsi pu échanger et débattre sur les métiers et la diversité des compétences déployées.
Les statuts, les conditions d’exercice, les difficultés rencontrées, et les besoins d’accompagnement ont été les principaux sujets évoqués. L’ensemble des résultats de l’étude régionale ainsi que le rapport final sont disponibles en téléchargement.

19 octobre : "Rencontre des acteurs du tourisme" organisée par le Pays Adour Landes Océanes à Dax
22 octobre : "Assises du tourisme" à Sarlat
22 octobre : Journée nationale des ANT à Pau
22 et 23 octobre : Poursuite de la formation “Mettre en place sa démarche Qualité" - Groupe 2 à Bordeaux
23 et 24 octobre : 8èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel à Pau
25 et 26 octobre : Poursuite du cycle de formation “Animation Numérique de Territoire” - Promo n°4 à Martillac
29 et 30 octobre : Poursuite du cycle de formation “Animation Numérique de Territoire” - Promo n°5 à Martillac
5 novembre : Forum du tourisme en Pays Médoc
8 et 9 novembre : Formation “Accueillir, informer et orienter les personnes en situation de handicap” à Bayonne
14 novembre : Deux "Rendez-vous du tourisme" organisés par les OT Val de Garonne et Coeur de Bassin
15 novembre : Club Qualité des offices de tourisme d’Aquitaine à Bordeaux
19 novembre : Lancement de la promotion “Animation Numérique de Territoire” - Promo n°7 à Martillac
22 et 23 novembre : Formation “Mettre en place des éco-gestes en interne et impulser une démarche de tourisme durable au sein de son territoire en tant qu’office de tourisme” au Parc naturel des Landes de Gascogne
6 décembre : Comité Régional des Marques de Pays à Bordeaux.