Siempre digo que la calidad de los leads es importante para que después cerremos un mayor porcentaje. Hoy se han cerrado 2
Vamos a hablar de los 3 minutos, para ti pueden ser más pero al menos esto.
Ojo 3 minutos porque los leads son de alta calidad, son como NIKE o Adidas, no son de mercadillo.
Cuando llamamos al lead que nos ha entrado por email, llamado o por WhatsApp:
Yo lo cuento de la experiencia y lo que veo que me funciona, cada uno lo puede hacer igual o a su manera.
En esos instantes iniciales de la llamada hay que sacarle información, lo vemos con un ejemplo:
Veis muchos YO en la conversión pero es lo contrario, el que habla es el LEAD, yo solo pregunto y detallo ciertas cosas, hago que la persona hable y me cuente cada vez más cosas, para pillar confianza conmigo.
Ojo esto lo adaptas a lo tuyo para que la conversación fluya con tus detalles.
Hay que evitar en estos primeros 3 minutos o depende de cada llamada claro pero evitar decir el precio si pregunta por el. Le puedes decir: si ahora te lo cuento, pero ¿has visto tal .....?
EL PRECIO AL FINAL!!! Si te lo pide al inicio y no ves escapatoria CUELGA la llamada y le llamas otra vez y empiezas de cero. Como le digas precio de primeras antes de tener algo de confianza contigo pierdes puntos.
Si lo haces así y además tus leads son de calidad................ LO DEMÁS ES HISTORIA, en tu negocio fluirán clientes como nunca.
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