Avec 10 milliards d’euros en 2010, le tourisme représente un tiers du ecommerce en France. Aujourd’hui, un hébergement qui n’est pas achetable en ligne sur le web perd beaucoup d’affaires. Car la tendance se confirme : en 2010, 72% des français préparant leurs vacances en ligne transforment cette préparation en réservant directement transport et/ou hébergement (source : Raffour Interactif, #et7 à Pau).
Comment se vendre en ligne lorsque l’on gère une entreprise touristique ?
La rencontre etourisme, organisée le 23 février aux Eyzies en Périgord Noir tentera de faire le tour de la question : apports techniques et retours d’expériences de privés comme d’institutionnels rythmeront ce premier rendez-vous etouristique de l’année.

Comme vous l’avez sans doute déjà découvert fin d’année dernière, le programme régional de la MOPA vous offre cette année 30 rendez-vous régionaux. Formations, journées techniques et conférences vous sont proposées tout au long de l’année.
Parmi les nouveautés figurent notamment : le management numérique de destination, la réforme sur l’accessibilité des ERP, l’organisation d’un évènement éco-responsable, les outils de la GPEC (Gestion prévisionnelle des emploi et des compétences) dans sa stratégie managériale.

Début 2012, de nouveaux offices de tourisme ont reçu un avis favorable à la marque QUALITE TOURISME.
Le réseau aquitain est désormais composé de 28 offices de tourisme marqués, ce qui représente plus d’un quart du réseau des OT 2-3-4 étoiles.
Parallèlement, une nouvelle session de formation dédiée à l’accompagnement des offices de tourisme à la qualité débutera courant janvier 2012.

Lors de la 10ème édition des trophées de la communication organisée à Lyon fin 2011, l’office de tourisme Lacq Coeur de Béarn a obtenu le 2ème prix des trophées de la communication dans la catégorie “meilleur site Internet d’organisme local”.
Cette reconnaissance nationale, attribuée à l’office, a permis de souligner l’investissement sur le web de sa directrice Delphine Vallart et de toute son équipe. Outre le site Internet, rappelons que l’un des salariés de l’office, Benoit Lau-Begue, est formé à l’animation numérique de territoire. Des ateliers web sont ainsi proposés aux acteurs touristiques locaux.

La nouvelle version du site de la MOPA est sortie le 10 janvier. Plus ergonomique et interactif, ce site a été repensé en fonction des attentes du réseau de professionnels institutionnels du tourisme en Aquitaine... mais pas seulement car le site de la MOPA en 2011 a passé la barre des 50 000 visites.
Quels sont les chiffres de fréquentation ? Quelles sont les tendances ? Nombre de visites, pages vues, sources de trafic, taux de rebond, temps moyen de consultation, rôle des réseaux sociaux : découvrons quelques chiffres clés de www.aquitaine-mopa.fr.

Le Comité Régional de Tourisme d’Aquitaine vient de publier un hors série sur la fréquentation touristique de l’Aquitaine. Ce document livre des données de cadrage actualisées. En effet, le CRT avait animé deux études lourdes en 2004 et 2006 afin de mieux connaître le poids économique du tourisme et de qualifier la fréquentation touristique. Ces données ont été réactualisées en 2009, et les chiffres contenus dans cet ouvrage sont donc beaucoup plus récents. Ils concernent les dépenses moyennes des touristes français et étrangers en Aquitaine, le comportement, le nombre de nuitées et le poids économique du tourisme.

Le Comité Régional de Tourisme Midi Pyrénées vient de publier un dossier spécial “l’office de tourisme du futur” dans le magazine professionnel Destination Midi Pyrénées.
La FROTSI Midi Pyrénées a collaboré à ce numéro sur l'office de tourisme du futur. Les nouveaux défis des offices de tourisme et les adaptations proposées par le manifeste de la commission prospective d'Office de Tourisme de France sont développés. Ils sont accompagnés d’exemples concrets de réalisation d’offices de tourisme en Midi Pyrénées mais aussi dans d’autres régions, comme par exemple l’accueil numérique de l’office de tourisme Val de Garonne (47).
Pour tous ceux qui veulent savoir quels chemins vont emprunter les offices de tourisme dans les années à venir, ce document est à mettre en toutes les mains.
Un exemple de promotion de l'office de tourisme du futur à suivre dans toutes les régions.

Jeudi 16 février - 3èmes Rencontres du Tourisme à Arcachon
Ces rencontres, organisées par le SIBA en partenariat avec les Offices de Tourisme, auront pour thème « Ensemble, vivons l’ESPRIT BASSIN ! ». www.rencontresdutourisme.com

Jeudi 23 février aux Eyzies - Rencontres du e-tourisme aquitain : la vente en ligne
La MOPA organise une journée-conférence dédiée à la vente en ligne pour un professionnel touristique. Objectifs : cibler les enjeux actuels de la vente en ligne, anticiper les perspectives futures, le tout agrémenté de témoignages d’entreprises privées et structures institutionnelles. www.aquitaine-mopa.fr

Lundi 19 mars - Assemblée générale de la MOPA à Bordeaux
Elus et techniciens des offices de tourisme et pays touristiques d'Aquitaine éliront à cette occasion leurs représentants au Conseil d'administration de la MOPA pour une durée de 3 ans.