MOPA Info

N° 79 - SEPTEMBRE 2012

Si vous n’êtes pas inscrits aux ET8, attention, places limitées

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Les rencontres du etourisme institutionnel, huitièmes du nom, ont lieu les mardi 23 et mercredi 24 octobre à Pau. Elles sont précédées par la rencontre nationale des Animateurs Numériques de Territoire. 
Le programme officiel est sorti, et peut-être consulté sur le site des rencontres.
Mais attention, à cinq semaines de l’évènement, les inscriptions sont nombreuses, et les places sont finalement limitées à 650 participants. Donc si vous n’avez pas votre sésame, inscrivez-vous rapidement pour cet évènement incontournable !


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Comment monétiser son espace d’accueil ? Réunion technique des directeurs aquitains

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A l’occasion de la venue en Aquitaine de Suzanne Asselin,   directrice de l’accueil et de l’hébergement touristique au Ministère du tourisme du Québec, la MOPA lui a demandé de partager son expérience de monétisation des lieux d'accueil touristiques.
C'est pourquoi nous organisons une réunion technique le jeudi 25 octobre à Bordeaux sur ce thème.


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Le réseau girondin boosté par l’opération “Générosité de l’accueil”

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Cette opération, créée et animée par l’UDOTSI Gironde avec le soutien du Conseil Général, prend cette année une dimension encore plus importante.
En effet, des échanges entre les territoires viticoles et les offices de tourisme du littoral remportent un franc succès. Le principe est simple : les équipes des offices de tourisme de l’intérieur passent une ou plusieurs journées dans des offices de tourisme du littoral pour valoriser leur offre.


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Le SLAM, soutenu par la DRAAF dans le cadre d’un appel à projet

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Présenté dans le cadre d’un appel à projet du Plan National de l’Alimentation et plus précisément dans l’axe IV : "Préserver et promouvoir le patrimoine alimentaire et culinaire français", le SLAM a retenu l’attention de la DRAAF Aquitaine (Direction Régionale de l’Agriculture, de l’Alimentation et de la Forêt) et a obtenu une aide financière pour sa mise en oeuvre.
Les 3 territoires tests - Val de Garonne, Albret et Coeur de Béarn - vont donc bénéficier d’un accompagnement dans leur réflexion de projet de développement des circuits courts dans la restauration en lien avec les Marques de Pays.


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Ouverture de la plateforme qualité

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Offices de Tourisme de France vient d’ouvrir une plateforme dédiée à la qualité en office de tourisme. Que vous soyez office de tourisme ou relais territorial, vous pourrez y retrouver tous les renseignements et documents nécessaires pour mettre en place la démarche au sein de sa structure ou animer la démarche auprès de son réseau.


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Radioscopie des OTSI aquitains

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Avec la collaboration des UDOTSI d’Aquitaine et du réseau des Offices de tourisme et Pays touristiques, la mise à jour de la radioscopie précise de l’organisation touristique locale en région Aquitaine est lancée.
Après l’analyse de la structuration en 2007 puis en 2009, ce sont les chiffres de l’exercice 2011 qui seront décortiqués afin d’avoir une photographie précise du réseau : nombre de structures, classement, statut, effectif, budget, formation, internet.
Les référents de la MOPA sur chaque département sont Hélène Hyon pour le 47, Fabien Raimbaud pour le 40, Jean-Baptiste Soubaigné pour le 64, et Jean-Luc Boulin pour le 24 et le 33.


GPEC Quésako ?

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Au mois d’avril dernier, une dizaine d’offices de tourisme aquitains se retrouvaient à Biscarrosse pour appréhender la notion de GPEC - Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences.
S’appuyant sur le réseau et ses bonnes pratiques, la MOPA avait sollicité la FROTSI Lorraine pour venir illustrer tout le travail mené sur ce sujet et notamment son guide compétences-métiers-fiches de poste.
Récemment, la région PACA a également sorti un guide pratique, à destination des offices de tourisme, pour initier une démarche de GPEC. Retrouvez ce guide en téléchargement gratuit.


OT aquitains, donnez votre avis sur la campagne “metteur en scène de territoire” !

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La campagne, initiée par la MOPA, est aujourd’hui nationale. Un site Internet, des outils, des formations, viennent enrichir peu à peu le scénario “Metteur en scène de territoire”.
Offices de Tourisme de France®, en charge de son animation, souhaite recueillir vos impressions sur les outils mis à votre disposition, et sur les pistes d’amélioration et d’innovation à imaginer.


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ANT aquitains, donnez votre avis sur le site “animateurnumeriquedeterritoire.com”

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Fin 2012, l’Aquitaine comptera 100 animateurs numériques de territoire formés. Sur l’ensemble du territoire national, le chiffre de 600 est annoncé par notre fédération.
Véritable engouement pour de nombreuses structures institutionnelles d’accompagner les prestataires touristiques locaux sur le web, un site dédié à cette nouvelle compétence a été mis en place. Afin de l’améliorer et d’en faire une boîte à outils incontournable du réseau, Offices de Tourisme de France® souhaite sonder les ANT sur ce site.


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Un OT à l'honneur : Office de tourisme du Grand Villeneuvois

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" Le futur Office de tourisme du Grand Villeneuvois se veut résolument moderne et accessible à tous. " Ainsi le présente sur le journal Sud-Ouest Benoît Dupuy, président de la structure qui prépare son déménagement. “ C'est dans l'ancien local des archives municipales, actuellement en rénovation, que le nouvel " O. T. " prendra ses quartiers, emportant avec lui les offices des villes qui constituent la communauté d'agglomération. "
Sous la direction de Marlène Fieremans, le projet mise sur l’interactivité avec la fabrication de magazines numériques par le visiteur, un espace enfants avec des écrans à hauteur. Le batîment est conçu dans un style architectural résolument moderne. Un nouvel office de tourisme du futur en Aquitaine !


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Nouveau portail pour les Pyrénées Béarnaises : www.pyrenees-bearnaises.com

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Les vallées d'Ossau, d'Aspe, de Barétous, de Josbaig et le Piémont Oloronais dans les Pyrénées-Atlantiques se regroupent pour développer des outils de communication communs sous l'appellation "Pyrénées Béarnaises".
Logo, charte graphique, site web mobile, carte touristique et portail internet communs, voilà le fruit de 3 ans de collaboration.
Les territoires des Pyrénées Béarnaises ont souhaité être présents sous un portail internet commun : « www.pyrenees-bearnaises.com » pour présenter tout ce qui les rassemble déjà depuis des siècles : histoire, culture, traditions, spécialités culinaires, activités de loisirs.
Ce portail, décliné en 5 grandes thématiques, est une vitrine de l’offre touristique des Pyrénées Béarnaises et se positionne sur des produits d’appel de qualité qui font la force du territoire.


Deux journées Wifi et Internet de séjour pour les ANT

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Jeudi 13 et vendredi 14 septembre se sont tenues deux journées de formation sur le Wifi et l’internet de séjour avec Pierre Eloy de Touristic aux manettes et un public d’Animateurs numériques de territoire formés. Véritable pilier des stratégies numériques de destinations touristiques, plusieurs thèmes ont été abordés : pratiques des clientèles en mobilité, accès wifi, internet mobile, équipement, applications, contenu multimédia et communication.


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Nouvelles du réseau

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3 OT en catégorie I
Les Offices de tourisme de Médoc Océan, Dax et Biscarrosse ont obtenu le nouveau classement en catégorie I respectivement les 31 mai, 22 juin, et 16 juillet 2012.

Deux directeurs d’offices de tourisme aquitains à la direction de CDT.
Jean Otazu, jusqu’alors directeur de l’OT de la Soule, a été nommé directeur du CDT des Pyrénées-Atlantiques depuis le 1er septembre. Et à la même date, Sébastien Debarges, directeur de l’OT Lascaux Vézère, prend la direction du CDT de la Creuse.
Bravo à tous les deux !

De nouveaux directrices et directeurs d'OT
Nous accueillons plusieurs nouveaux directeurs et directrices d’offices de tourisme
- A Thiviers : Marite Schmitt
- A Brantôme (OT Dronne et Belle) : Julie Martinet
- En Soule : Chantal Guissagaïtz
- A Dax : Rémi Dourthe
- A Pau : Sylvain Langer
Bienvenue à toutes et tous !


Agenda

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  • 1er et 2 octobre - Formation "Animateur Numérique de Territoire, Promo 4" - Martillac (33)
  • 4 et 5 octobre - Formation "Management numérique de destination, groupe 2" - Fumel (47)
  • 8 et 9 octobre - Formation "Animateur Numérique de Territoire, Promo 5" - Martillac (33)
  • 11 et 12 octobre - Formation "Organiser un évènement éco-responsable” - Tarnos (40)
  • 15 et 16 octobre - Formation “Metteur en scène de territoire, communiquer avec ses prestataires” - Hagetmau (40) 
  • 22 octobreJournée nationale ANT - Pau
  • 22 et 23 octobre - Formation "Démarche Qualité, groupe 2" - Bordeaux
  • 23 et 24 octobre - #et8 - Pau
  • 25 et 26 octobre - Formation “Animateur Numérique de Territoire, Promo 4” - Martillac (33)
  • 29 et 30 octobre - Formation “Animateur Numérique de Territoire, Promo 5” - Martillac (33)
  • 15 novembre - Club Qualité des OT marqués - Bordeaux
  • 6 décembre - Comité des Marques de pays - Bordeaux.

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