Nos entra un mensaje al email como esto de la imagen.

Formulario, lead, email... llámalo como quieras lo que si ten claro que es un cliente potencial y hay que ir a por él, no hay que dejarle escapatoria.

Hay que poner obligatorios esos campos pero lo más importante es el teléfono.

Paso 1: Llamar directamente, y si es justo al ver el mensaje mejor.

Porque:

- Que alguien te escriba un formulario y a los 2 segundos reciba una llamada, no se si le venderás pero tu nombre o negocio se le quedará grabado en la cabeza, ya partes con ventaja. Consigues ese típico WOW al potencial cliente que dicen tanto en los MBA esos caros, muy caros ......

- Cuanto antes llames, menos posibilidad hay que de llame a la competencia.

Se le informa de la formación que hay en su ubicación (recuerdo tenemos 2) y si viene sola o acompañada, hay que dar lugar a una conversación de un par de minutos antes de decir el precio.

Le pregunto: ¿Has hecho algo parecido, con quien vienes, hay que llevar tal material. ¿Lo tienes?¿Como nos has conocido? No se si has visto fotos del ultimo curso en Instagram lo que sea.

Y ya el precio se lo ofrecemos con 2 opciones:

Primero la opción cara. La formación vale x y puedes volver a hacerla las veces que quieras.

Después la barata: La puedes hacer 1 vez y vale x/2 - más o menos.

Ya después hasta luego y te mando la info por whatsapp.

Paso 2: Cerramos por Whatsapp

Las formaciones no son caras y las personas no tienen que pensar demasiado si la pagan o no, por ello después de hablar por teléfono los añadimos a contacto tal como vimos en el email anterior y se le manda la convocatoria.

Se le dice que pueden reservar por bizum o transferencia y tienen que pagar el 50%.

Ah por cierto, una vez que abrimos el email del contacto le mandamos un mail para confirmar si quiere que lo añadamos a nuestra newsletter.

Todo muy sencillo, y lo bueno que al tenerlos ya en el whatsapp podemos recordar a todos cada formación de cada mes con una lista de difusión o 1 a 1 porque ponemos "lead" en el buscador del whatsapp y ya los tenemos todos o un recordatorio de ultima hora a los del curso próximo por "CURSO_FECHA_NOMBRE_UBICACION" (lo que vimos en el mail anterior, si no lo has visto mándame mail y te lo mando).

Si hace falta - Paso 3: Llamamos otra vez si no se ha cerrado

Ojo, aquí si no vienen un mes vendrán al siguiente, los tenemos fichados, pero podemos meter un poco de presión y llamarles si vemos que no se ha cerrado diciendo que solo queda unas plazas y te has acordado de el. 

Tal cual: Le dices queda estas plazas, ¿estamos cerrando los grupo te vienes? Mañana no podrás ya apuntarte a este curso (así sé si viene o no y me puedo organizar, y no pasa nada porque si no viene otro mes).

FLUYE COMO NADIE

Esto tiene que fluir y tener muchos leads de calidad, para hacer cada formación con la mayoría de personas posible.

Una vez que tenemos el proceso de venta listo, lo que hay que hacer mirar como traer esos leads de CALIDAD. (No te estoy gritando tranquilo).

Lo de CALIDAD es importante, ya que una vez que entre una buena cantidad de clientes potenciales, y como digo tengo poco tiempo, lo suyo es hablar con personas que tengan interés y tener una buena tasa de conversión.

Eso se hace filtrando los contactos  y una cosa muy muy estúpida y efectiva es:

Poner en el formulario de contacto, el titulo y en grande, en lugar de:

- Contáctanos sin compromiso, estamos aquí para ti, tengo mucho tiempo, escríbeme y charlamos...… o cosas suplicando que escriban, quitándoles el miedo...

- Mejor imponte y pon en grande: ESCRÍBENOS SI QUIERES HACER UNA FORMACION CON NOSOTROS para que parezca que les estas gritando, y como escriban, que tengan claro que van a comprarte. A ver no es para tanto pero me entendéis.

Es para quitar a las personas que solo por curiosidad preguntan y no tienen interés.

Así sabré que el que ha contactado tiene interés, y eso se nota en la tasa de conversión y es totalmente cierto por eso lo sigo haciendo así.

**Hablo para ti, hablo para mi. Ten en cuenta que lo que cuento es lo que hago, y a veces también lo transmito para que tu lo hagas con tu proyecto, por eso puede que salte de la 2º persona singular a la tercera del plural y después a la primera del singular.

Mañana hablaremos sobre el DICCIONARIO, que usaremos para ir más al grano con los temas o seguiremos con el panorama general de este negocio para entender mejor que se hará en el futuro o como lo puedes aplicar a lo tuyo.

No se, lo que surja....

*PD: He tardado en redactar esto 29 minutos y 22 segundos (lo de los segundos es mentira). Puedes dedicar 1 minuto para mandarle esto a algún amigo y que se suscriba, HAZNOS EL FAVOR A LOS 2. (sigo sin gritarte, no pienses mal).