Liebe Arztpraxis, 

das Jahr 2025 neigt sich dem Ende zu und wir wollen in dieser Weihnachtspost ein klein wenig Rückschau halten auf die Entwicklungen im niedergelassenen Arztbereich. Nicht nur dieser ist aufgrund der neuen technologischen Entwicklungen im Wandel begriffen. Neben deutlich steigenden regulatorischen Anforderungen an die Arztpraxis, sind durch den Einsatz der KI-Technologie viele neue Anwendungsmöglichkeiten nicht nur im administrativen, sondern auch im zentraldiagnostischen Bereich zu verzeichnen. Mit der kontrollierten Öffnung des Praxissystems medatixx im HealthHub für Zusatzprodukte wurde ein viel beachteter Weg gegangen, der es Ihnen als Arztpraxis ermöglicht, diese Ergänzungsprodukte effizient einsetzen zu können.

Vom kontrollierten Mithören eines Arzt-Patienten-Gespräches und deren Interpretation zum Eintrag in die Karteikarte des Krankenblattes (x.scribe), über die KI-gestützte Anmeldung, bis hin zu diagnostischen Prädiktionssystemen: es scheint fast kein Bereich zu geben, in dem die KI nicht Einzug hält. Mit der Verfügbarkeit von spezialisierten Sprachmodellen, welche in der Lage sind, aus einem vorgegebenen Datenpool (zum Beispiel die gesammelten Handbücher und Fragenbeantwortung an der medatixx in der Hotline) einen nahezu menschenähnlichen Dialog zu führen, wird die Mensch-Maschinen-Schnittstelle und damit die Bedienbarkeit der Software auf ein neues Niveau gehoben. Das ist auch gut so, die Software soll sich dem Menschen anpassen und nicht umgekehrt. Wer sich noch daran erinnern kann, wie viel Mühe es noch vor 20 Jahren machte, ein Arztprogramm zu erlernen, weiß, wovon hier gesprochen wird. Einem Arztsystem umgangssprachlich die gewünschten Anweisungen zu geben und deren präzise Ausführung mag jetzt noch in der Zukunft liegen, aber in keiner sehr fernen. Die dem medatixx-Chatbot gestellten Fragen (und Aufforderungen) lassen hier wenig Zweifel über die Wünsche der Arztpraxis aufkommen. 

Das Faszinosum eines menschlichen Gegenübers, immer freundlich, niemals müde, in Form der maschinellen KI mag bestechen, aber es stellt uns auch vor neue Herausforderungen dergestalt, den Unterschied zu einer echten menschlichen Kommunikation sich nicht nur bewusst zu machen, sondern auch qualitativ wahrzunehmen. Die Frage, ob wir in Zukunft noch Ärzte brauchen, wenn KI-gestützte Prädiktionssysteme (angeblich heute schon) „bessere“ diagnostische Fähigkeiten aufweisen, mag die Richtung  andeuten, worüber es sicher lohnt, über den Jahreswechsel in Ruhe nachzudenken.

Dies können beileibe nicht alle Menschen. Deshalb hoffen wir auch dieses Jahr mit einer Weihnachts-Spende von 2000 € an „Ärzte ohne Grenzen“ ein Stück weit dazu beizutragen, dass all denen geholfen werden kann, die unschuldig Opfer werden. 

Ein herzliches Dankeschön an Sie alle für das auch in diesem Jahr entgegengebrachte Vertrauen, für Ihre Geduld bei Problemen, und für Ihre konstruktive Kooperation. Wir freuen uns auf die weitere gemeinsame Zusammenarbeit in spannenden Umbruchszeiten.

Kurt Fleig
und das Team der FSD

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