Competencia, Carácter y Carisma
Estudios sobre comunicación persuasiva han demostrado durante mucho tiempo que hay al menos tres factores necesarios para que el liderazgo sea eficaz: competencia, carácter y carisma. Los tres son necesarios si se ha de llevar a la gente desde donde se encuentran a donde puedan estar.
Competencia: Esto no significa simplemente competencia técnica, como ser un buen abogado o un buen tecnócrata. Hay personas muy competentes en sus propios campos a las que le va mal cuando son puestas en posiciones de liderazgo. En administración, esto se conoce como el "principio de Peter", un proceso en el que las personas ascienden a su nivel de incompetencia. Conocimientos y experiencia en campos específicos no siempre se traduce en un buen liderazgo o buena gestión.
El liderazgo requiere la habilidad de mover decisiva y eficazmente los recursos hacia las prioridades y los objetivos identificados.
Carácter: Es la sabiduría convencional para optar por la competencia profesional en relación con la moral de un candidato. Los europeos sofisticados que conozco, por ejemplo, no podían comprender por qué los estadounidenses se enojaron por causa de las indiscreciones sexuales de Bill Clinton cuando el escándalo de Mónica Lewinsky estalló en público. Para ellos, este fue puritanismo en el ámbito público, un asunto que debe ser relegado a la esfera de la moral privada, y no marcado como un signo de aptitud para el cargo público.
Sin embargo, la idea de que la vida pública y privada se puede separar es un mito. La presidencia de Clinton no sólo fue empañada, sino también deteriorada; su credibilidad como líder se desplomó. Su integridad, no sólo como marido sino como jefe de Estado, había sido ensombrecida. Después de todo, si uno puede mentir a su propia esposa, puede mentir a la nación.
La experiencia demuestra que el comportamiento privado se filtra en la conducta pública.
Más significativamente, el carácter es predictivo de cómo es probable que un candidato se comporte una vez en posición de liderazgo. ¿Quién sería el que más probablemente comprometa la integridad frente a oportunidades lucrativas? ¿Quién tiene un sentido bastante fuerte de lo correcto e incorrecto para mantener su posición con integridad, hablando la verdad al poder?
Carisma: Esto no es "encanto" como se entiende en general, sino el poder de mover y persuadir. Derivado del sentido griego de la "retórica" articulada por Aristóteles, el carisma es la capacidad para evocar pathos, una conexión emocional.
La comprensión y la conexión con la gente en la propia comunidad es clave en la transformación.
Más que competencia, la gente está buscando líderes que auténticamente sientan y perciban dónde están. Sin carisma, los líderes no pueden inspirar y convocar energías sociales hacia los objetivos previstos. Sin competencia, los líderes llevan a la desilusión. Sin carácter, carisma, incluso con competencia, nos llevarán al desastre.
Al considerar por quién votar en nuestras elecciones nacionales, pensemos en estos tres puntos. Al considerar a nuestros líderes en nuestras iglesias, organizaciones y negocios - ¿Cómo ellos (y cómo nosotros) nos comparamos en estos tres atributos? Vamos a explorar esto más adelante en nuestra próxima Consulta Regional de Asia.
Extracto sacado de la Dra. Melba Maggay, Presidente de Miqueas Global. Vea el artículo aquí (en inglés). Cursivas añadidas por Sheryl Haw, Directora Internacional
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