No images? Click here
SBA-nieuwsbrief maand december
In deze nieuwsbrief vertellen we je meer over het SBA Geneesmiddel Alarm, het programma met cursussen en trainingen voor komend half jaar en het hoe je het gratis kaartspel: kwaliteitsbewustzijn in de apotheek kan bestellen.
Lees hieronder meer over deze en alle overige onderwerpen:
Wederom een Cao-loonverhoging nu van 2,5% per 1-1-2023
Naast de huidige afspraken binnen de cao is er dit jaar besloten om een extra waardering naar de apotheekmedewerkers in te zetten. Zo is bepaald dat er per 1-1 loonverhogingen worden doorgevoerd van 2.5%. Als assistente kunt je dit bedrag vanaf januari extra terug vinden op je loonstrook. Op de website van SBA vind je de gehele cao-tekst en een kort overzicht met de wijzigingen die op dit moment van toepassing zijn.
In de Cao Apotheken staan afspraken over het salaris, de werktijdenregeling, toeslagen, vakantie & verlof en scholing. Ook vind je hierin functiebeschrijvingen en arbeidsovereenkomsten.
Klik voor meer info op deze link
Hoe verbeter je de kwaliteit in jouw apotheek? Bestel nu het gratis kaartspel!
Iedere apotheek wil goede zorg bieden aan de patiënten. Kwaliteitsbewustzijn is daarbij een belangrijk onderdeel, om kwaliteit in de apotheek te waarborgen. Wil je weten hoe je de hoogste kwaliteit in jouw apotheek kan aanbieden? Lees dan de white paper ‘Een kwaliteitsbewust apotheekteam’
Ook hebben we een kaartspel ontwikkeld voor dit onderwerp. Dit spel helpt je om samen met het team te praten over het onderwerp kwaliteit. Het spel kan je gratis aanvragen, door de naam van je apotheek en de adresgegevens te mailen naar sevicedesk@sbaweb.nl. Je ontvangt het spel dan zo spoedig mogelijk per post.
SBA-planningstool (Tamigo)
In dit bericht lees je de nieuwste tips over de SBA-planningstool (Tamigo).
Ben je net gestart met de planningstool maar heb je nog vragen over de inrichting van jouw systeem? Wij organiseren diverse trainingen die via Teams worden georganiseerd over het gebruik van de SBA-planningstool. Hierin krijg je handige tips en adviezen over het systeem en de wijze waarop je deze nog optimaler kan inzetten. Meld je aan voor de online training op 9 januari 2024: mail je apotheeknaam en de gegevens van de deelnemer(s) naar servicedesk@sbaweb.nl. De kosten bedragen €100,- per persoon.
Daarnaast is het document met meest voorkomende vragen geüpdatet en is de handleiding voor de feestdagen in Tamigo aangepast. Wil je deze bekijken? Klik dan op de link.
Benieuwd naar de ervaring van een gebruiker? Lees dan het interview met Erica Zandbergen van Centraal Apotheek Haarlem. Zij vertelt over hoe zij de SBA-planningstool binnen de apotheek heeft ingezet en wat dit voor invloed heeft op haar werk. Ben je ook benieuwd naar haar ervaring? Klik op deze link
Alert app stopt, zet het SBA Geneesmiddel alarm in binnen je apotheek
De SBA Alert-app gaat verdwijnen, maak jij al gebruik van het Geneesmiddel Alarm?
Maak je gebruik van de SBA Alert app voor het melden van een medicijntekort in de apotheek? Let op: de app stopt op 1 januari en gaat over op Het Geneesmiddel Alarm. SBA komt met een vernieuwde app: het Geneesmiddel Alarm. Hiermee geef je jouw patiënt ook de gelegenheid een melding te maken van een medicijntekort, zonder daarmee de apothekersassistent(e) te belasten. In tegenstelling tot de Alert app is er minder informatie te lezen voor een patiënt, die alarm slaat via druk op een digitale virtueel rode knop.
Met deze vernieuwde app houd je als apotheekmedewerker meer tijd over voor het dagelijkse werk, en kun je eventuele conflicten voorkomen. Wil je de app gebruiken? Maak de QR-code dan zichtbaar in jouw apotheek. Als SBA ontwikkelen we de komende tijd ook praktische communicatiemiddelen die je hiervoor kan gaan inzetten.
De informatie die uit de meldingen komt is beschikbaar voor partijen die hier interesse in hebben, en zal uiteindelijk gepubliceerd kunnen worden in een soort dashboard op de SBA-website. Wil jouw apotheek het Geneesmiddel Alarm inzetten? Je ontvangt binnenkort een kaart met daarop een qr code.
Inzetten RI&E
Een apotheek biedt een veilige en gezonde omgeving voor zowel patiënten als voor medewerkers. Daarom is het in iedere apotheek verplicht om regelmatig een Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E) uit te voeren. Hiermee worden risico’s en gevaren op de werkvloer in kaart gebracht. Zo kun je ongevallen, ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid binnen een organisatie voorkomen. Maar hoe breng je die risico’s en gevaren nou goed in beeld? Hoe zorg je ervoor dat je deze zo klein mogelijk maakt en houdt?
Hiervoor heeft SBA een RI&E ontwikkeld speciaal voor openbare apotheken. Hiermee kun jij de belangrijkste risico’s en gevaren voorkomen en verhelpen. Wil jij meer informatie over de RI&E, of hiermee meteen aan de slag gaan? Ga dan naar onze website
de SBA Imago- en wervingscampagne
Hoe krijgen we binnen de apothekersbranche voldoende goed geschoolde apothekersassistenten? Hoe enthousiasmeren wij jongeren om te kiezen voor dit mooie vak? En hoe behouden we de assistenten voor de toekomst? Met deze vragen gaat SBA de komende maanden aan de slag. Voor het thema instoom en behoud van personeel ontwikkelen wij een campagne die we de komende periode verder ontwikkelen en gaan delen. Hoe dit er precies uit gaan zien laten we je weten via de nieuwsbrief, de website en onze social mediakanalen. Houd deze daarom in de gaten.
Cursussen en trainingen van L&D
E-learning Herintreders Ben jij al een tijdje uit de apothekerswereld (maar niet langer dan 10 jaar) en wil je weer graag als apothekersassistent terugkeren op de werkvloer? De nieuwe e-learning Herintreders praat je helemaal bij over veranderingen en nieuwe ontwikkelingen waar je mee te maken kunt krijgen. Als je de eindtoets voldoende behaald, krijg je je certificaat! Meld je aan voor de e-learning op onze site
Agressie in de apotheek Agressie in de apotheek is helaas een aanwezig probleem. Het leidt vaak tot stressklachten bij apothekersassistenten, en kan uiteindelijk zelfs leiden tot psychische problemen of een burn-out. Maar hoe reageer je dan op de juiste manier op (verbaal) agressieve patiënten? Hoe bescherm je jezelf, jouw collega’s en andere patiënten in de apotheek?
De incompany training leert je om de grenzen van jouw patiënt én die van jouzelf tijdig te herkennen, zodat je ongewenst gedrag vaak kunt voorkomen of ombuigen. Meld je aan voor de training op onze site
Samenwerking de apotheek, het DISC-model helpt je erbij!
Het belang van een goede samenwerking binnen de apotheek is groot. Maar dat kan soms een uitdaging zijn: iedereen heeft weer een andere achtergrond, rol of taak. Daarom biedt de white paper over samenwerken en het DISC-model inzicht over communicatie en samenwerking van het team binnen de apotheek. Met behulp van het DISC-model leer je hoe je met elkaar in gesprek kan gaan en krijg je inzicht in de manier van communiceren tussen jou en je teamleden.
Wil je meer begeleiding in het onderzoeken en toepassen van DISC binnen jouw apotheek? Meld je dan aan voor de incompany cursus via onze site
Wat kun je in 2024 verwachten van SBA?
Welke nieuw acties zijn er en welke projecten en activiteiten worden er in het nieuwe jaar ingezet? SBA is voortdurend op zoek naar de juiste invulling om de apotheker en de assistenten te voorzien van de meest up tot date informatie op het gebied van HR, onderwijs en ondersteuning. Naast de mogelijkheid tot het stellen van vragen aan de medewerkers van de Servicedesk, worden er in het nieuw jaar ook projecten ontwikkeld en uitgebreid. Denk bijvoorbeeld aan de SBS-planningstool (Tamigo), de imagocampagne en het Geneesmiddel Alarm. Daarnaast wordt er ingezet om het netwerk binnen het te versterken en te vergroten en zal het beheren van data vanuit de branche een nog prominentere plek krijgen binnen de activiteiten van SBA. Alle activiteiten doen we voor en samen met de branche via panels, besturen en netwerkcontacten. Samen naar een mooi en vernieuwend 2024.
L&D programma komend half jaar bekend
De planning van de cursussen en trainingen voor de eerste helft van 2024 zijn bekend. Zo staat de e-learning Dementie en de cursus HR-leiderschap met effect op het programma. Binnenkort laten we je meer weten over het gehele programma. Hou onze website dus in de gaten!
Kerstgroet
De SBA wenst je fijne feestdagen toe en alvast een gelukkig nieuw jaar! We hopen dat 2024 veel goeds met zich meebrengt voor jou en je apotheek.
