Aktivera tvåstegsautentisering redan nu

Under hösten kommer vi att, för att öka säkerheten, införa krav på tvåstegsautentisering vid inloggning för alla. Välj gärna att aktivera funktionen redan nu.

Välj hur du vill få notiser från Serviceprotokoll

För varje funktion kan du välja hur du vill ha notifikationen – e-post, SMS och/eller pushnotis. 

Effektivare planering – nyttjad tid och massflytt

I Planerarens resursvy ser du bokad tid i förhållande till tillgänglig arbetstid för den visade perioden. Funktionen kan visas eller döljas via kugghjulet "Visa nyttjad tid”.

I Planerarinställningar finns valet ”Visa massflytt”. Inställningen lägger till knappen Flytta datum i Planeraren som gör att du kan flytta flera bokningar från en dag till en annan dag samtidigt. Administratörsrättighet krävs för att aktivera funktionen.

Du kan nu också boka en hel användargrupp på ett jobb i Planeraren. Här kan du läsa mer om användargrupper.

Offline-sökning i register 

Nu ser du tydligt under sökrutan om sökning sker lokalt på din enhet, vilket datum som registret synkats och du kan växla mellan offline- och onlineläge.

Är du online men får ändå ingen träff på en artikel, testa att avmarkera Använd offlineregister.

NYHETER I KORTHET

Projektnyheter

• Projekt kan väljas direkt på en order.
• Det går att ange flera projektansvariga.
• Vi har lagt till start- och slutdatum och gjort datum sökbara.

Egenkontroller
När du e-postar egenkontroller på en arbetsorder kan du nu välja vilka du vill skicka.

Angående egendefinierad fält på serviceobjekt
Information du anger i ett egendefinierat fält på ett serviceobjekt flyttas nu med till arbetsorder, service och försäljningsorder om fältet har exakt samma namn som ett i arbetsorder, service och försäljningsorder

Sortera om artikelraderna i en offert

Kom artiklarna inte i en bra ordning på offerten? Ändra ordningen genom att dra i de tre prickarna framför artikeln.

Ordningen följer självklart med på utskrift och genererad order. Sorteringen stöds dock inte i mobilvy.

Skapa QR-kod med länk till egenkontroll

För att snabbt kunna öppna och utföra en egenkontroll på ett serviceobjekt kan du skapa en särskild QR-etikett. Koden skickar dig direkt till egenkontrollen.

Ny editor för e-postmallar och meddelanden

I Epostinställningar kan du skapa ett antal mallar för era utskick med e-post eller SMS. Funktionen har fått en enkel editor där du får stöd i att skapa mallarna.

Användargrupper i tidsrapport mm

Genom att ge en användare rättigheten ”Visa användargrupp” och/eller ”Ändra användargrupp” för Tidsrapport ger du möjlighet för en användare att se tidsrapporter för alla i den användargrupp hen ingår i. 

Avtal och ordertyp

Skapa ett avtal och välj för vilka ordertyper avtalet ska gälla – en, flera eller alla ordertyper. 

När du sedan på ordern anger den valda ordertypen kommer avtalet att appliceras på ordern.

Fjärrsignering av serviceprotokoll

Kunder kan nu få en unik länk via e-post för att öppna och signera ett serviceprotokoll utan att behöva logga in. Länken gäller i 30 dagar. 

Villkor för att länken ska skapas:

• Serviceprotokollsinställningarna: "Använd kundsignaturer" och "Använd extern signering".
• Det finns minst en kontaktperson på kunden.
• Protokollet är signerat av teknikern
• Protokollet är inte fakturerat.

Register över alla era användare

Under Register - Användare finns nu en översikt över alla era användare inklusive kundanvändare. I registret ser du information om användaren och kan göra ändringar i rättigheter och inställningar på ett smidigt sätt. Endast administratörer kan se och redigera registret.

Du kan nu också skapa behörighetsmallar för kundanvändare för att underlätta när du skapar många kundanvändarkonton. 

Fler nyheter

Offert har fått en samlingsfunktion

Där kan du:

• ta bort eller lägga till tilldelning
• sätta, byta eller ta bort taggar
• skriva ut offerter

Ny inställning på Serviceorder, Försäljningsorder och Offert

Vill ni inte att man ska kunna lägga till helt nya artiklar, dvs. artiklar som ni inte har i ert artikelregister? Markera ”Kräv att artiklarna hämtas från artikelregistret” i respektive inställning.