No images? Click here SBA-nieuwsbrief maand OktoberIn deze nieuwsbrief vertellen we je over onze nieuwe website en vertellen we je alvast over de campagne: Geneesmiddel Alarm. Lees meer over deze en alle overige onderwerpen hieronder: CAO-apotheken herziende versie avv verklaardDe wijzigingen die binnen de cao zijn doorgevoerd zijn nu ook avv verklaard. De belangrijkste onderdelen stonden reeds op de website vermeld.
In de bijlage op de SBA-website vind je een overzicht met alle wijzigingen die zijn gepubliceerd. De gehele cao staat ook op de site. Vooraankondiging van het Geneesmiddel AlarmOok dit najaar organiseerde KNMP het najaarscongres. SBA was zoals altijd ook op deze beurs vertegenwoordigd. Op de stand toonde wij de vernieuwde website, en vertelde we meer over de aankomende campagne “Geneesmiddel Alarm”. Deze ondersteuning is bedoeld om de patiënt de gelegenheid te geven melding te maken van een tekort, zonder de assistente aan de balie daarmee bezig te houden. De teleurgestelde patiënt kan op de ‘digitale alarmknop’ drukken en een melding verzenden. Al deze meldingen worden vastgelegd in een database. In de volgende nieuwsbrief zullen we uitgebreider stilstaan bij deze campagne. Nieuwe website SBA Heb je de nieuwe SBA-website al gezien? Wat kan je er allemaal vinden? Op de nieuwe site staan nu nog overzichtelijker de producten en diensten die SBA voor de apotheken beschikbaar heeft. Zo heeft de site meer icoontjes en zijn de rubrieken duidelijker ingedeeld. Naast een overzicht van alle producten en diensten, de volledige cao zijn ook uitkomsten van verschillende onderzoeken hier beschikbaar. Vind een product dat de apotheekmedewerkers verder helpen om de professionaliseren of meld een medewerker aan voor een passende cursus of training. Meer weten over wat SBA te bieden heeft en de nieuwe website bezoeken? Kijk dan nu op www.sbaweb.nl Bereikbaarheid SBADe medewerkers van de SBA-servicedeks zijn tijdens werkdagen via de e-mail bereikbaar. Vanaf het begin van deze maand zijn zij van maandag tot en met donderdag tussen 9.00-17.00 uur en op vrijdag tussen 9.00-12.30 uur ook telefonisch bereikbaar via nummer 0900-7222667.
Werkdruk naar werkgelukDe werkdruk in de gemiddelde apotheek ligt hoog. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Het kan zijn dat er weinig collega's zijn, bijvoorbeeld door verzuim of tekorten op de arbeidsmarkt. De werkzaamheden kunnen langer duren, bijvoorbeeld omdat er langer gezocht moet worden naar (alternatieve) geneesmiddelen. Of het werk is belastender, omdat patiënten verbaal agressief kunnen reageren aan de balie. Speciaal voor dit onderwerp ontwikkelde SBA een training. Stimuleren van een leercultuur in de apotheekDe apotheekbranche staat niet stil, en jouw apotheek dus ook niet. Het is noodzakelijk dat apotheekmedewerkers zich kunnen blijven ontwikkelen, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Een positieve leercultuur binnen de apotheek zorgt niet alleen voor tevreden en gemotiveerde medewerkers, maar het draagt ook bij aan tevredenheid van de patiënten. Jij als leidinggevende kunt deze leercultuur stimuleren. Hoe? Maar hoe doe je dat? Speciaal voor dit onderwerp ontwikkelde wij een whitepaper met informatie. Deze staat op de SBA-website en vind je via deze link Training over het gebruik van de SBA-planningstool van Tamigo.Op dinsdag 14 november a.s. organiseren wij een training over gebruik van de SBA-planningstool van Tamigo. Net gestart met Tamigo maar heb je nog vragen over de inrichting van jouw systeem? Wil je tips en handige adviezen over hoe je het systeem nog optimaler kan inzetten? Meld je dan nu aan voor deze online training. De kosten hiervoor bedragen 100,- per persoon. Training samenwerken in de apotheekEen apotheekteam kan verschillend samengesteld zijn. Verschillende achtergronden en verschillende rollen en taken en het belang voor een goede samenwerking is groot. Zeker nu de werkdruk in de apotheek, vaak erg hoog is. Er zijn nog plaatsen beschikbaar voor de training Psychische aandoeningen en therapietrouwWil je meer weten over het gebruik, de werking en bijwerkingen van psychofarmaca, zodat je je patiënten in de apotheek tijdens de receptgang goede uitleg kunt geven? Duidelijke informatie bevordert immers therapietrouw? Hoe kun je met motiverende gesprekstechnieken patiënten met een psychische aandoening aanzetten tot therapietrouw? En hoe leer om de patiënten met een psychische aandoening kunt ondersteunen om hun medicatie volgens voorschrift te gebruiken met behulp van dienstverlening en hulpmiddelen vanuit de apotheek? Meld je nu aan voor deze training en we vertellen je er alles over. Klik hier |