Länka till order

Skriv @ och ordertyp + ordernummer så blir det en klickbar länk. Exempel: @AO11.

Detta fungerar i kommentarsfält och i kontaktpunkter i Kontaktorder t ex.

Prenumerera på taggar

I dina kontoinställningar kan du välja vilka taggar du vill prenumerera på. När en vald tagg används får du en notifikation via e-post eller SMS. Dina kontoinställningar når du genom att klicka på ditt användarnamn.

Nytt om offerter

Kommentar, leveransadress och leveransdatum på offert följer nu med till ordrar du skapar från offerten.

Leveransadressen läggs i adressfältet på ordern. Du ser att leveransadressen kommer från offerten genom att det står (Offert) efter leveransadressen. Leveransdatum skrivs till fältet Planerad.

Offert från felanmälan

Du kan skapa en offert direkt från en felanmälan.

Leverans direkt till kund?

Har du på en arbets- eller serviceorder lagt till artiklar som ska skickas direkt till kunden?

När du skapar inköpordern väljer du Skapa ny (leverans till kund) och kundens leveransadress skickas med till inköpsordern.

Prishöjning avtal

Har du avtal där priserna behöver indexhöjas?

Använd samlingsfunktionen. Du anger ett %-tal med vilket rabatterade och fakturerade artiklar ska höjas.

Ändring angående ROT/RUT

Om en kund ska ha ROT/RUT-avdrag OCH det finns en medsökande anger du den medsökandes namn och personnummer i fältet Medsökande. 

Står samma personnummer i båda fälten (fälten personnummer och medsökande) kommer hela avdraget att registreras på kunden.

Samma serviceobjekt på en order?

Behöver du lägga till samma serviceobjekt igen på en order? Det går!

Du hittar dessa längst ner i listan över serviceobjekten med informationen att objektet redan är tillagt.

Nyheter i korthet

Dags att fylla på lagret?

Ser du ett rött utropstecken i menyn för Lager? Då finns det artiklar som behöver beställas (beställ bristande).

Liten ommöblering

Kundens ordernummer har flyttats upp för bättre synlighet.

Taggar för felanmälan och offerter

Nu kan du använda taggar även på offerter och felanmälan. 

Se lista på alla era uppladdade filer

När du är inloggad skriver du in denna URL:en https://app.serviceprotokoll.se/filecontainer. så ser du alla era dokument och bilder listade. 

Nya inställningar

I år har vi redan lagt till en lång rad nya inställningsmöjligheter. Du hittar en sammanställning på vår support-sida.

Nyheter för Fortnox

Ny inställning i Fortnox-integrationen

”Ta med PDF vid skapande av order/faktura” innebär att utskriften av en order eller protokoll skickas med när du skickar ordern till Fortnox. Inga bifogade filer skickas med.

Stöd för periodisering

Serviceprotokoll.se stödjer nu också periodisering i Fortnox.

När lön beräknas i Fortnox

När du endast anger arbetade timmar (och inte pris) i Serviceprotokoll och låter Fortnox räkna ut lönen kräver Fortnox numera en inställning på lönearterna i Fortnox. 

Inställningen måste göras på alla lönearter och personaltyper samt för varje löneår där du vill att Fortnox ska räkna ut lönen.