Nytt på Serviceprotokoll.se

Inga bilder? Webbversion

Logga för Serviceprotokoll.se
Kontakta oss om du önskar att vi kommer ut och utbildar.

Börje Kroon på väg till en kund. Du vet väl att det går att boka in oss på utbildningar i Serviceprotokoll.se? Kontakta oss för mer information och bokning.

 

NYHETER FÖR TEKNIKER OCH ADMIN ⇩

  • ROT/RUT/Grönt
  • Nyheter i Planeraren
  • Kopiering av bokningar
  • Nytt prisfält
  • Fler möjligheter i samlingsfunktionen
  • Nyheter för egenkontroll
  • Skapa ett helt nytt objekt på en ny serviceorder
  • Statistik-nyheter
  • Fler kategorival
 
Så lägger du in avdrag på en order

ROT/RUT/Grönt - ändring

Vi har förbättrat funktionen för skattereduktion.

Grönt avdrag har delats upp så att solceller och laddbox får rätt procent. För att detta ska fungera krävs en ändring i det egendefinierade fältet för ROT/RUT. (Se mer under "Nya inställningar".)

Maxbelopp enligt Skatteverkets regler används också för att begränsa total reduktion/order.

Här finns instruktioner hur du gör på arbetsordern
 
Läs mer om egenkontroller

Nyheter för egenkontroll

När du ska lägga till punkter i en egenkontroll som är lika varandra kan du nu välja att ”Duplicera” en punkt. 

Fler nyheter på egenkontroll är att du kan kräva bild samt att när du utför en egenkontroll sparas en tidsstämpel.

Här finns mer info om egenkontroller
 
Läs mer om planeraren

Nyheter i Planeraren 

Länkar

Vi har lagt till en länksymbol längst till höger på bokningar i Planeraren. Du kan nu komma direkt till en order genom att klicka på den länken. Detta gäller även i bokningsförvaret.

Planera ut flera ordrar samtidigt

Genom att hålla nere alt-tangenten kan du markera och dra flera ordrar i Planeraren till en dag.

Lär dig mer om planeraren
 
Så lägger du till ett nytt objekt på en SO

Skapa ett helt nytt objekt på en ny serviceorder

När du skapar en ny serviceorder kan du lägga till ett nytt serviceobjekt direkt på ordern och samtidigt ange serviceintervall, servicepunkter och delar. Informationen sparas på serviceobjektet och styr nästa service.

I dagsläget fungerar inte detta om objektet är ett driftstidsbaserat serviceobjekt och inte heller om du väljer en modell på det nya serviceobjektet.

    Läs mer om att lägga till ett nytt serviceobjekt
     
    Bokningar kopieras

    Bokningar kopieras

    När du lägger till ytterligare en eller flera bokningar på en order kopieras den första bokningen v. g. dag, klockslag, beskrivning och typ. Det enda du behöver göra är att välja annan användare.

     

    Nya möjligheter i statistik

    När du väljer att ta ut statistik för artiklar öppnas en spalt där du kan välja att filtrera på användare – VISA TILLAGD AV.  Det gör att du kan ta ut statistik över artiklar tillagda av en viss användare.

    Du kan också ta ut statistik över offerter och försäljningsorderartiklar.

    Här kan du läsa mer om Statistik
     

    Nytt prisfältet

    Hela fältet för prisinformationen på en order har uppdaterats så du ser mer information och även ser TB. När du ändrar på en order uppdateras TB i summeringen fortlöpande. 

    Fler möjligheter i samlingsfunktionen

    Använd samlingsfunktionen när du vill ändra värdet för egendefinierad status och/eller ordertyper på många arbetsorder, serviceorder eller försäljningsorder samtidigt.

    Mer nyheter finns på Support-sidorna
     

    Serviceintervallinformation som kategorival

    I Att göra kan du nu lägga till en kolumn för serviceintervallen. Klicka på blåa kryssrutan längst till höger för att välja kategorin. Vi lägger ofta till nya kategorier så kolla gärna under +-symbolen lite då och då. 

     

    NYHETER SOM KRÄVER INSTÄLLNING AV ADMIN 

     

    Expression-stöd

    Använd ”Expression” (uttryck) för  att ställa in pris på artiklar från en specifik leverantör. Expression kan t ex användas för att ge olika påslag för olika prisnivåer (påslagssteg).
    Uttrycket ”står över” generella påslag.

    Som stöd för att skapa expression kopplat till en leverantör finns nu instruktioner och ett verktyg.

    Läs mer om att använda EDI
     

    Länka utskriftsmall till ordertyp

    Genom att på en utskriftsmall markera ”stjärnan” väljer du vilken utskriftsmall som ska ligga överst när du klickar på ”Skriv ut”. Nu kan du också styra vilken utskriftsmall som ska användas beroende på vilken ordertyp ordern har. Inställningen här prioriteras över ”stjärnan”.

    Du ställer in detta i Arbetsorderinställningar resp Serviceorderinställningar - Ordertyp. 

    Läs mer om ordertyper
     

    Nya inställningar

    Angående ROT/RUT

    Ni behöver lägga till de olika varianterna av Grönt avdrag i ert egendefinierade fält för ROT/RUT i Arbetsorderinställningarna.

    Här finns instruktioner hur du ställer in och använder funktionen.

    Sök på artikelgrupp

    Artikelinställning - Sök på artikelgrupp i beskrivning.

    Ny inställning på felanmälan

    När en arbetsorder genereras från felanmälan alltid ska innehålla information om ett serviceobjekt välj Felanmälaninställning – ”Kräv att serviceobjektet genererar arbetsorder”. 

    Tidsavrundning

    Gillar du inte att timern avrundar i 15-minutersintervaller? Då kan du ändra det i Timerinställningarna.

     

    Start och slut-tid i tidsrapport

    Ny inställning i tidsrapport: Ange tid med start och slut.

    Med denna inställning anger man tid med start och slut istället för antal timmar, t ex 07:15 – 15:45. Inställningen kombineras med fördel med Artikelinställningen – ”Ange antal i timmar och minuter”

    Personliggare och personnummer i användarinställningar

    Vi har lagt till ett fält för personnummer i användares kontoinställningar. Det är en del av utvecklingen av en funktion för Personalliggare som ger möjlighet att exportera tider enligt Skatteverkets krav.

    Så förbereder du för personalliggare
     

    This newsletter is also available in English. Please let us know if you prefer the newsletter in English. E-mail katarina@serviceprotocol.com

    FacebookLinkedInYouTubeInstagram
     

    OO Software AB / serviceprotokoll.se

    Du får detta  nyhetsbrev eftersom du är kund hos oss eller på nåt sätt varit i kontakt med oss .
    Avsluta prenumeration? Klicka på Avregistrera eller kontakta support@serviceprotokoll.se

    Avregistrera