Un lead más convertido en cliente hoy!!! ya tenemos unos cuantos clientes para la formación, en breves actualizo. Además aquí se ha utilizado mas que nunca los 3 minutos. Clic aquí para recordarlo.

Primero quiero aclarar algo:

• Cada mes hay una formación en cada ubicación.
• Los resultados de ingresos y gastos se darán por mes. Como hay una formación cada mes pues ingresos totales y gastos totales.
• Digo cada mes, pero realmente alguna formación se da en la primera semana o la 2ª del siguiente mes.(Por ejemplo: estos días cuando daremos los resultados de julio realmente la formación se da en la 2ª semana agosto, pero los resultados serán de julio)
• Así cada mes puede que salga la formación unos días antes de acabar el mes o unos días después.

Vamos al lio de hoy:

Cada lead que cierro me da mucha información de como mejorar. Hoy por ejemplo se ha llamado y se ha aplicado lo del email de intentar aguantar la llamada y dejar que la persona hable durante unos 3 minutos haciéndole preguntas y empatizando.

Este proceso esta optimizado, por ahora es uno de los puntos que podemos seguir usando si tener que mejorarlo(por ahora, ya que hay que mejorar otras cosas).

Ya os he dicho la formación no es cara, ronda 100-150 eur de media lo que se deja cada lead al comprar y convertirse en cliente.

Vale, por eso no es como comprar algo que te haga pensarlo 2 meses. Más o menos en unos días puedes decidirlo.

A lo que vamos: Después del primer contacto que ha salido perfecto, se le da unos días al LEAD para que decida.( El de hoy ha sido a los 20 minutos que me dijo quiero reservar lo he decidido, pero no es lo normal).

Yo les suelo escribir por WhatsApp, después de unos días y preguntar.

La cuestión es este 2º contacto con el potencial cliente, para decir ya que pase por caja o se pierde esta formación, como optimizarlo.

Muchas veces le escribo directo oye nos quedamos sin plazas pasas por caja o te esperas a la siguiente. Tal cual, al grano nada de perder tiempo como dije varias veces.

Pero estoy viendo que esto se puede mejorar.

Pensaba que en la 2ª también se puede llamar directamente y preguntar que va a hacer pero no me da buena espina. Aunque si no lo pruebo no lo sabré así que lo haré así porque no hay que decir a algo que no funciona si no se prueba: Regla nº 100.

¿Quiero tu consejo, como lo harías en este caso y desde tu experiencia?

Dime contestando a este email y probaré tu técnica.

PD: Con la estrategia de emails que hemos lanzado de 4 email al mes formando una historia, tenemos un 30% aperturas, nada mal para empezar.

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