De meest interessante updates van deze zomer

Sinds onze lancering in april 2024 hebben we bijna onze eerste zomer achter de rug. Terwijl we nieuwe klanten verwelkomen, blijven we ook volop bezig met de ontwikkeling van ons platform. Met deze e-mail geven we je een overzicht van enkele verschillende nieuwe functies die we deze zomer hebben geïntroduceerd.

E-mail- en communicatie

Verbeterd ticketbeheer: Je kan niet alleen tickets aanmaken via e-mail, maar nu ook opmerkingen toevoegen aan jouw tickets door simpelweg te antwoorden op de e-mail.

Gepersonaliseerde e-mailhandtekeningen: Stel een eigen handtekening in of een standaard voor de organisatie. Alle uitgaande e-mails zullen automatisch de gepaste handtekening bevatten.

Verbeteringen in AI-interactie

Transparante AI-bronnen: Onze AI toont nu de bronnen van de informatie die het gebruikt om antwoorden te formuleren. De vermelde PDF-bestanden kunnen direct vanaf de correct pagina geopend worden voor snelle toegang tot jouw gegevens.

Verbeterde AI-interactie: We hebben een geluidsanimatie toegevoegd wanneer je met onze AI-assistent praat, zodat je duidelijk kunt zien wanneer jouw stem wordt opgenomen.

Gegevensbeheer

Exporteren naar Excel: Je kan nu alle tickets, assets en locaties met slechts een paar klikken exporteren naar Excel.

QR-codes scannen: Almitee biedt nu de mogelijkheid om QR-codes rechtstreeks in de app te scannen, waardoor het gemakkelijker wordt om de juiste informatie sneller te verkrijgen.

Blijf op de hoogte van de laatste features

Wij lanceren wekelijks nieuwe features en verbeteringen aan onze applicatie. Blijf op de hoogte via 'updates' in de app of via de changelog op onze website.

Bekijk de laatste features

Wat brengt de toekomst?

Explainer video: We zijn bezig met de productie van een animatievideo om beter inzicht te geven in de functies van Almitee.

AI-gegenereerde rapporten: Binnenkort kan je gedetailleerde rapporten genereren met AI, wat data-analyse een stuk eenvoudiger zal maken.

Geavanceerde ticketaanmaak: We ontwikkelen de mogelijkheid om tickets aan te maken via WhatsApp en speech-to-text. AI zal automatisch telefoongesprekken samenvatten en als tickets in Almitee toevoegen. Op deze manier willen we alle mogelijke bronnen van ticketcreatie combineren in 1 platform.